Guider

Hvordan fikse Xbox App Error 0x406 på Windows?

Flere Windows-brukere har ikke fått tilgang til sine Microsoft Store-kjøp (spesielt spill) via Xbox-appen. De får “Vi kan ikke signere deg akkurat nå. Prøv igjen senere”Feil fulgt av feilkode 0x406 når de prøver å logge på med brukerkontoen sin. Dette er ikke et serverproblem siden problemet er bekreftet at det bare skjer lokalt. Problemet er eksklusivt for Windows 10.

Hva forårsaker Xbox App-feil 0X406?

Vi undersøkte dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og reparasjonsstrategier som ofte brukes til å løse problemer av denne typen. Som det viser seg, vil flere potensielle skyldige legge til rette for denne feilkoden. Her er flere scenarier som du kan finne deg i:

  • Glitched Xbox-app - En av de vanligste årsakene som vil utløse denne feilen, er en appfeil forårsaket av en uventet nedleggelse av maskinen. Hvis dette scenariet er aktuelt, vil du kunne løse problemet ved å tilbakestille Xbox-appen ved hjelp av Apps & Features GUI.
  • Ødelagt Windows Store eller Xbox App - Som flere forskjellige brukere har rapportert, kan dette problemet også oppstå på grunn av noen uoverensstemmelser under en oppdatering eller installasjonen av en av disse to appene. I dette tilfellet kan du enkelt løse problemet ved å bruke PowerShell til å installere og registrere de to programmene på nytt.
  • Korrupt brukerprofil - Et annet scenario der dette problemet vil oppstå, er en forekomst der Windows-profilen er ødelagt, slik at Xbox-appen ikke kan fullføre valideringen. I dette tilfellet bør du ta vare på problemet når du oppretter en ny brukerprofil.
  • Token Broker-tjenesten er deaktivert - Du kan også se denne feilen hvis du tidligere har deaktivert Tokenbroker-tjenesten eller et ressursoptimaliserende program gjorde det for deg. Siden denne tjenesten brukes av alle Microsoft-tjenester som krever pålogging. Hvis dette scenariet gjelder, kan du løse problemet ved å åpne skjermbildet Tjenester og endre statusen til Token Broker-tjenesten til Automatisk.
  • Xbox Identity-leverandør ble avinstallert - Hvis du ikke har dette programmet installert, vil ikke PCen din kunne koble til Xbox live-systemet. Du må ha denne identifikasjonskomponenten installert for å kunne logge på med Xbox-appen og andre lignende applikasjoner. Hvis dette scenariet gjelder, kan du løse dette problemet ved å installere Xbox Identity-leverandøren fra Microsoft Store.
  • Systemfilkorrupsjon - I mer alvorlige tilfeller kan problemet også være forårsaket av en viss grad av systemfilkorrupsjon som har påvirket påloggingsprosedyren. I dette tilfellet er den anbefalte reparasjonsstrategien å oppdatere alle Windows-komponentene dine (enten en ren installasjon eller en reparasjonsinstallasjon).

Hvis du for øyeblikket sliter med å løse Feilkode for Xbox-app 0x406, denne artikkelen vil gi deg flere forskjellige reparasjonsstrategier. Nedenfor finner du en samling metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å løse problemet.

For de beste resultatene, anbefaler vi deg å følge de potensielle løsningene nedenfor i samme rekkefølge som vi ordnet i, siden vi bestilte dem etter effektivitet og alvorlighetsgrad. Til slutt vil du oppdage en metode som løser problemet, uavhengig av problemet som forårsaker problemet.

La oss begynne!

Metode 1: Tilbakestille Xbox-appen

I de fleste tilfeller vil dette spesielle problemet oppstå på grunn av en ganske vanlig Xbox-appfeil. Det rapporteres ofte at det oppstår etter en uventet avslutning av maskinen mens applikasjonen kjørte. Heldigvis er løsningen på denne feilen veldig enkel å utføre.

Flere berørte brukere har rapportert at problemet ble løst etter at de brukte de tilbakestilte appen ved hjelp av GUI og startet maskinen på nytt. Denne prosedyren vil ikke føre til at du mister kjøp eller installerte applikasjoner, men du må logge på igjen ved neste oppstart.

Her er en rask guide for tilbakestilling av Xbox-appen på Windows 10:

  1. trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. neste, skriv inn ‘Ms-innstillinger: appsfeatures’ inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne App og funksjoner Meny.
  2. Inne i Apper og funksjoner menyen, flytt til høyre rute og bla ned gjennom listen over applikasjoner til du finner Xbox-appen. Når du ser det, klikker du på det en gang, og deretter klikker du på Avanserte instillinger.
  3. Inne i Avanserte instillinger menyen til Xbox-applikasjonen, bla ned til Hvile fanen og klikk på Nullstille å sette i gang prosessen.
  4. Når du blir bedt om å bekrefte, klikker du på Nullstille nok en gang for å tilbakestille appen.
  5. Etter at operasjonen er fullført, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste oppstart.

Hvis du fremdeles støter på Feilkode for Xbox-app 0x406, gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 2: Installere Windows Store og Xbox App på nytt

Siden problemet hovedsakelig er forårsaket av to UWP (Universal Windows Platform) applikasjoner, bør du kunne ta vare på problemet raskt ved å installere de to pakkene på nytt. Flere brukere som også fikk dette problemet, har klart å fikse det ved å kjøre en serie kommandoer i et forhøyet Powershell-vindu som er i stand til å tilbakestille de to applikasjonene.

Etter å ha gjort dette og startet systemet på nytt, har de fleste berørte brukere rapportert at problemet var løst, og at de fikk tilgang til Xbox-kjøpene sine uten å møte Feilkode for Xbox-app 0x406.

Her er en rask guide til hvordan du åpner en forhøyet Powershell-ledetekst og kjører en serie kommandoer som vil avinstallere og registrere Xbox App og Windows-butikken på nytt:

  1. trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn 'kraftskall' inne i den nylig dukkede tekstboksen og trykk Ctrl + Skift + Enter for å åpne et forhøyet Powershell-vindu. Når du blir bedt om av UAC (brukerkontokontroll), klikk Ja for å gi admin tilgang til terminalen.
  2. Når du er inne i det forhøyede Kraftskall vindu, skriv inn følgende kommando og trykk Tast inn etter hver for å fjerne installasjonspakker tilknyttet Windows Store og Xbox App:
    Get-AppxPackage * windowsstore * | Fjern-AppxPackage Get-AppxPackage * xboxapp * | Fjern-AppxPackage
  3. Etter at begge kommandoene er behandlet, start datamaskinen på nytt og vent til neste oppstart.
  4. Følg trinn 1 igjen for å åpne et annet forhøyet Powershell-vindu, skriv eller lim inn følgende kommando og trykk Tast inn for å registrere alle UWP-applikasjoner på nytt:
    Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
  5. Start datamaskinen på nytt og se om problemet løses ved neste systemstart.

Hvis du fremdeles støter på Feilkode for Xbox-app 0x406feil selv etter at du har fulgt trinnene ovenfor, flytt ned til neste metode nedenfor.

Metode 3: Opprette en ny brukerprofil

Som det viser seg, kan du også løse dette problemet ved å opprette en ny Windows-profil og logge på med Xbox Live-legitimasjonen din når du er logget på med den nye profilen. Dette vil fylle problemet i tilfeller der problemet skyldes korrupsjon i Windows-profilen.

Men husk at å gå denne ruten kan angre noen brukerpreferanser som du tidligere har opprettet. Hvis du bestemmer deg for å prøve denne reparasjonsstrategien, følger du metodene nedenfor for å opprette en ny brukerprofil:

  1. Åpne en ny Løpe dialogboksen ved å trykke Windows-tast + R. Skriv inn ‘i det nylig dukket opp vinduetms-innstillinger: andrebrukereinne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Familie og andre mennesker fanen i Innstillinger app.
  2. Når du er inne i Familie og annet Brukere-fanen, flytt til høyre rute og bla til Andre brukere-fanen. Når du kommer dit, klikker du på Legg til noen andre til denne PC-en.
  3. Deretter fortsetter du med å legge til e-postadressen og telefonen din som er tilknyttet Microsoft-kontoen din. Hvis du i stedet vil opprette en lokal konto, klikker du på "Jeg har ikke denne personens påloggingsinformasjon".
  4. På neste skjermbilde, start med å skrive legitimasjonen din eller klikk på Legg til en bruker uten Microsoft-konto (hvis du vil opprette en lokal konto). Men husk at hvis du bestemmer deg for å opprette en lokal konto, vil noen online-funksjoner ikke lenger fungere.
  5. Sett opp et brukernavn og passord for den nye kontoen. Du blir deretter bedt om å tilordne et sikkerhetsspørsmål. Du bør gjøre det for å sikre kontoen din og sette opp en passordgjenopprettingsmetode.
  6. Etter at den nye kontoen er opprettet, må du starte datamaskinen på nytt og logge på den nyopprettede kontoen når du blir bedt om det ved neste oppstart.
  7. Nå som du er logget på med den nye brukerprofilen din, åpner du Xbox-appen og prøver å logge på med kontoen din.

Hvis du fremdeles støter på Feilkode for Xbox-app 0x406feil, flytt ned til neste metode nedenfor.

Metode 4: Aktivere Tokenbroker-tjenesten (hvis aktuelt)

Som det viser seg, kan dette problemet også oppstå i situasjoner der en manuell brukerintervensjon eller en vedlikeholdsapp har endret standardoppførselen til TokenBroker-tjenesten. Husk at TokenBroken-tjenesten er en integrert del av alle påloggede Microsoft-tjenester på Windows 10. Dette inkluderer Store, Mail-appen og Xbox-appen.

Å ha denne tjenesten deaktivert som standard uten mulighet til å bli kalt til handling garanterer ganske mye at du vil se Feilkode for Xbox-app 0x406feil når du prøver å logge på med kontoen din.

Hvis dette scenariet gjelder, eller du mistenker at TokenBroker kan være deaktivert på kontoen din, følger du trinnene nedenfor for å tilbakestille den til standardadferd ved å sette oppstartstypen til Automatisk:

  1. trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Services.msc’ inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Tjenester skjerm.
  2. Når du er inne i Tjenester på skjermen, bla nedover listen over installerte applikasjoner og finn Tidsmegler service. Når du ser det, høyreklikker du på det og velger Eiendommer fra den nylig dukket opp hurtigmenyen.
  3. Når du er inne i Eiendommer skjerm av Tidsmegler, velg kategorien Generelt og endre oppstartstypen til Automatisk, klikk deretter på Søke om for å lagre endringene.
  4. Start datamaskinen på nytt og se om problemet løses ved neste systemstart.

Hvis det samme Feilkode for Xbox-app 0x406fortsatt forekommer, gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 5: Installere Xbox Identity-leverandør

Et annet mulig scenario der dette problemet vil oppstå, er hvis du mistet nøkkelidentifikasjonskomponenten til Xbox. Uten dette vil du ikke kunne koble PC-spillene dine til Xbox live-systemet. Videre vil du ikke kunne komme forbi påloggingsskjermen på Xbox-appen siden forbindelsen ikke er tillatt.

Flere brukere som befant seg i samme scenario, har rapportert at de klarte å løse problemet ved å installere Xbox Identity Provide - En offisiell systemapp som lar PC-spillere koble til Xbox Live.

Hvis du tror dette scenariet kan gjelde deg, følger du instruksjonene nedenfor for å installere og bruke Xbox Identity Provider:

  1. Besøk denne lenken (her) og last ned den nyeste versjonen av Xbox Identity Provider.Klikk på for å laste ned UWP-applikasjonen.
  2. Vent til produktet er installert, og start deretter datamaskinen på nytt.
  3. Ved neste systemoppstart, åpne Xbox-appen og prøv å koble til igjen for å se om problemet nå er løst.

Hvis det samme problemet fortsatt oppstår, kan du gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 6: Utfør en reparasjonsinstallasjon

Hvis du ikke har utført alle trinnene ovenfor, er sjansen stor for at systemet lider av et underliggende korrupsjonsproblem som hindrer Xbox-appen i å etablere kommunikasjon med serverne. I dette tilfellet kan også andre apper bli berørt.

Hvis du er i et scenario som dette, er den mest effektive måten å håndtere problemet på å tilbakestille alle Windows-komponenter. Den raskeste måten å gjøre dette på er å utføre en ren installasjon. Men husk at denne prosedyren vil føre til at du mister personlige data, inkludert applikasjoner, brukerpreferanser og media.

En overlegen prosedyre vil være en reparasjonsinstallasjon (reparasjon på stedet). Denne operasjonen vil også tilbakestille alle Windows-komponenter (akkurat som en ren installasjon), men forskjellen er at du får lov til å beholde dataene dine (applikasjoner, spill, bilder, videoer, dokumenter og andre typer personlige medier.

Hvis du bestemmer deg for å gå til en reparasjonsinstallasjon, følger du denne trinnvise artikkelen (her) for instruksjoner om hvordan du gjør det uansett Windows 10-versjon og lisens.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found