Mange mennesker har klaget over at Windows 10-datamaskiner ikke klarer å lese CDer og DVDer som har data på seg, og at de enten sier at platene er tomme eller ikke viser noen av dataene de inneholder. Dette er et ganske kjent problem knyttet til Windows 10, og det er ikke et problem forårsaket av en berørt Windows 10-datamaskin, men et problem forårsaket av driverne til en berørt Windows 10-datamaskins CD / DVD-stasjon.
Heldigvis har mange som har blitt berørt av dette problemet, hatt hell med å fikse det, og følgende er to av de mest effektive metodene du kan bruke for å prøve å løse dette problemet:
Metode 1: Rull driverne til CD / DVD-stasjonen hvis mulig
I noen tilfeller har brukere som er berørt av dette problemet, vært i stand til å kvitte seg med det ved å rulle CD- / DVD-stasjonens drivere tilbake. Imidlertid har denne metoden ikke vist seg å være vellykket i hvert eneste tilfelle, da bare noen få utvalgte av Windows 10-brukerne som er berørt av problemet har muligheten til å tilbakestille driverne til CD / DVD-stasjonen. For å bruke denne metoden, må du:
Høyreklikk på Startmeny -knappen for å åpne WinX-meny.
Klikk på Enhetsbehandling.
Utvid DVD / CD-ROM-stasjoner
Høyreklikk på CD / DVD-stasjonen og klikk på Eiendommer.
Naviger til Sjåfør
Hvis alternativet er til stede, klikker du på Rull tilbake driver.
Vent til sjåføren blir rullet tilbake og lukk Enhetsbehandling når den har gjort det.
Omstart datamaskinen og sjekk om problemet fortsatt vedvarer når det starter opp.
Metode 2: Avinstaller datamaskinens CD / DVD-stasjon
Hvis Metode 1 fungerer ikke for deg, kanskje du vil kunne løse dette problemet ved å avinstallere datamaskinens CD / DVD-stasjon. Hvis du planlegger å bruke denne metoden, må du ikke frykte, da datamaskinen automatisk installerer CD / DVD-stasjonen (og driverne) på nytt snart etter at du har avinstallert den.
Høyreklikk på Startmeny -knappen for å åpne WinX-meny.
Klikk på Enhetsbehandling.
Utvid DVD / CD-ROM-stasjoner
Høyreklikk på CD / DVD-stasjonen og klikk på Avinstaller.
Når du får en advarsel, klikker du på OK.
Vent til enheten blir avinstallert, og lukk Enhetsbehandling når den har gjort det.
Omstart datamaskinen din og test om den nå er i stand til å lese CDer og DVDer når den starter opp.
