Guider

Fix: Xbox App åpner ikke Windows 10

Xbox-applikasjonen ble opprinnelig lansert som en ledsagerapplikasjon for Xbox-videospillkonsoller, inkludert Xbox 360 og Xbox One, men gjorde veien som fullverdige applikasjoner i Windows, Android og iOS. Denne applikasjonen gir informasjon om prestasjoner, anbefalte spill, direktemeldinger, venners fremgang osv.

Xbox-applikasjonen er installert som standard i de nye Windows 10-iterasjonene. Imidlertid er det flere tilfeller der brukere ikke kan starte applikasjonen. Det holder bare på startskjermbildet eller åpner ikke i det hele tatt. Denne oppførselen har en tendens til å fortsette på ubestemt tid til applikasjonen lukkes manuelt.

Hva får Xbox-applikasjonen til ikke å åpnes?

Etter omfattende undersøkelser og eksperimentering med systemene våre kom vi til at årsakene til at Xbox-applikasjonen ikke ble lansert, er en blanding av flere forskjellige årsaker. Siden modulen er nært knyttet til brukerkontoen og systeminnstillingene, kan årsakene være forskjellige i ditt tilfelle. Noen av årsakene er:

  • Din brukerkonto er enten ødelagt eller har ødelagte komponenter. Du kan ha manglende filer eller avhengigheter feil konfigurert.
  • De tjenester som kreves for å kjøre Xbox-appen, kjører enten ikke eller funksjonshemmet.
  • Selve applikasjonen er korrupt og trenger en installasjon på nytt.
  • Skadevare kan være til stede på datamaskinen din, noe som kan hindre at programmet kjører.
  • De siste versjon av Windows er kanskje ikke installert på datamaskinen din. Microsofts ingeniører ruller kontinuerlig ut oppdateringer for å løse problemer i operativsystemet.

Før du begynner å implementere løsningene og løsningene, må du sørge for at du har en aktiv internettforbindelse og er logget på som administrator på kontoen din. Sørg også for at du ikke bruker noen form for VPN eller Fullmektig.

Løsning 1: Aktivering av Xbox-tjenester

Hver applikasjon er bundet og bundet til en tjeneste som kjører i bakgrunnen og utfører programmets oppgaver for å få den til å fungere. Hvis disse tjenestene er slått av eller ikke kjører som de skal, kan Xbox-applikasjonen gå fast, og ingenting vil skje. I disse løsningene vil vi prøve å aktivere disse tjenestene og sjekke om de gjør noen forskjell.

  1. Trykk Windows + R, skriv “services.msc”I dialogboksen og trykk Enter.
  2. Når du er i tjenester, se etter følgende oppføringer:
Xbox Accessory Management Service Xbox Live Auth Manager Xbox Live Game Lagre Xbox Live Networking Service
  1. Høyreklikk på dem en etter en og velg Eiendommer.
  1. Still oppstartstypen som Automatisk og Start tjenesten. trykk Søke om for å lagre endringer og avslutte.
  1. Utfør dette for alle løsningene, og start Xbox-applikasjonen igjen etter at du har lukket den. Sjekk nå om applikasjonen fungerer som den skal.

Løsning 2: Ser etter skadelige programmer

Hvis metoden ovenfor ikke fungerer, er det svært sannsynlig at det er skadelige programmer installert på datamaskinen din som forårsaker dette problemet. Disse programmene, sammen med å overvåke aktiviteten din og angripe dataene dine, fører også til at systemoperasjoner stopper og avlytter slike signaler før de til og med blir sendt til operativsystemet.

Skann datamaskinen din med kjente antivirusprogrammer som Malwarebytes eller Microsoft Security Essentials og sørg for at alle virusdefinisjonene er oppdaterte. Bekreft at det ikke er noe program som kan ha direkte tilgangstjenester som kjører på datamaskinen din. Når du er helt sikker på at datamaskinen din er ren og fri for all skadelig programvare, fortsetter du bare med de andre løsningene.

Løsning 3: Installere Xbox-applikasjonen på nytt

Hvis metodene ovenfor ikke fungerer, kan vi prøve å installere Xbox-applikasjonen på nytt. Dette fjerner alle lagrede konfigurasjoner og systemfiler fra datamaskinen din. Siden applikasjonen ikke er oppført i Windows applikasjonsbehandling, vil vi først fjerne den fra kommandolinjen og deretter prøve å installere den på nytt via Store.

  1. Trykk Windows + S, skriv “PowerShell” i dialogboksen, høyreklikk på applikasjonen og velg Kjør som administrator.
  2. Når du er i forhøyet PowerShell, utfører du følgende kommando:
Get-AppxPackage-name “Microsoft.XboxApp” | Fjern-AppxPackage
  1. Etter at kommandoer er utført, blir Xbox-applikasjonen avinstallert. Start datamaskinen på nytt.
  2. Trykk på Windows + S, skriv "butikk" i dialogboksen og åpne Microsoft Store. Søk etter Xbox og åpne Xbox-applikasjonssiden. Klikk for å installere programmet på datamaskinen igjen.
  1. Start datamaskinen på nytt og prøv å starte applikasjonen igjen.

Løsning 4: Opprette en ny brukerprofil

Det var mange tilfeller der applikasjonen ikke startet på grunn av problemer i brukerprofilen. Xbox-applikasjonen er nært knyttet til brukerprofilen din, og for hver brukerprofil er det unike konfigurasjoner. Hvis disse er korrupte eller mangler, vil applikasjonen ikke starte.

Du kan fortsette og prøve å opprette en ny profil. Hvis applikasjonene fungerer som de skal og ikke viser noen problemer, kan du overføre alle dataene dine til den. Du kan sjekke ut artikkelen vår Hvordan lage en ny brukerkonto og overføre alle dataene til den? Sørg for at du Sjekk søknaden grundig før overføring av data.

Løsning 5: Installere en ny kopi / Oppdatere Windows

Hvis hver løsning mislykkes, og du fremdeles ikke klarer å få Xbox-applikasjonen til å kjøre ordentlig, kan du prøve å installere Windows på nytt på datamaskinen. Det kan være tilfelle når systemfilene ikke kan repareres, og Xbox-applikasjonen ikke kan starte og kjøre på riktig måte. Forsikre deg om at du sikkerhetskopierer dataene dine til en ekstern harddisk på riktig måte og at alt er lagret i skyen før du fortsetter.

Du kan sjekke følgende artikler for å enten reparere eller installere Windows på nytt på datamaskinen din.

Slik gjør du det: Reparer installasjon av Windows 10

Slik gjør du: Installer Windows 10