Fix: Xbox One feilkode 0x87de0017

Mange Xbox One-brukere har begynt å rapportere at de får 0x87de0017 feilkodenår du prøver å laste ned innhold på Xbox One-konsollen. De fleste berørte brukere rapporterer at feilkoden ikke bare forekommer på et bestemt spill de prøver å laste ned, men med alle typer nedlastinger.

Hva forårsaker feilen ‘Xbox One Error Code 0x87de0017’?

Vi undersøkte dette problemet ved å se på ulike brukerrapporter og reparasjonsstrategiene de brukte for å komme til bunns i problemet. Basert på undersøkelsene våre er det flere forskjellige skyldige som kan ende opp med å forårsakeXbox One feilkode 0x87de0017. Her er noen scenarier som du kanskje vil ta vare på:

• Xbox Live-tjenester er nede - I de fleste tilfeller er0x87de0017 blir kastet når det er et problem med en eller flere undertjenester til Xbox Live. Dette har skjedd det siste et par ganger (spesielt når Microsofts servere blir målrettet mot et DDoS-angrep. Hvis det er tilfelle, er det ikke mye annet du kan gjøre enn å regelmessig sjekke statussiden til Xbox Live og vente på de ansvarlige ingeniørene for å fikse det.
• Glitched spilloppdatering - Flere brukere som sliter med å løse den samme feilkoden, har klart å tvinge oppdateringen til å lastes ned ved å gå til Mine spill og app-delen manuelt og tvinge oppdateringen til å laste ned på nytt. Følg metode 2 for instruksjoner om hvordan du gjør dette.
• Fysisk spillfeil - Denne spesielle feilen er kjent for å forekomme lokalt med oppdateringer fra fysiske spill (når disken er satt inn i konsollen). Dette er kjent for å forekomme med flere titler på Call of Duty & Assasins Creed. I dette tilfellet er løsningen å avinstallere spillet helt og gjøre en hard tilbakestilling før du prøver å oppdatere igjen (Metode 3).

Hvis du prøver å løseXbox One feilkode 0x87de0017problemet, vil denne artikkelen gi deg en samling feilsøkingsveiledninger. Rull ned nedenfor for å oppdage en samling metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å få problemet løst.

Selvfølgelig kan ikke alle løsningene gjelde for din nåværende situasjon. På grunn av dette oppfordrer vi deg til å følge de potensielle løsningene nedenfor i den presenterte rekkefølgen og kaste de som ikke er aktuelle. Du bør til slutt møte en løsning som løser problemet i ditt spesielle scenario.

La oss begynne!

Metode 1: Bekrefte statusen til Xbox Live-tjenestene

Før du fortsetter og prøver noen annen løsning, skal vi begynne med å sikre at problemet ikke ligger utenfor din kontroll. Saken med denne feilen er at det har skjedd før for de fleste av Nord-Amerika-spillere (samtidig), og i så fall ble problemet sporet tilbake til et DDOS-angrep på Xbox-serverne.

Vi klarte imidlertid å finne mer enn nok brukerrapporter for å konkludere med at problemet også kan forekomme lokalt uten tilsynelatende tilknytning til Xbox Live-tjenestene.

Med dette i bakhodet, la oss starte med å sjekke statusen til Xbox Live-tjenestene. For å gjøre dette, besøk denne lenken (her) og se om noen under-tjenester for øyeblikket har problemer.

Hvis den Status siden avslører noen problemer med under-tjenestene til Xbox Live, vent et par timer før du prøver å laste ned spillet igjen.

Hvis undersøkelsene dine viser at det ikke er noen problemer med Xbox Live-serverne, kan du gå direkte til neste metode nedenfor.

Metode 2: Prøv å laste ned spillet på nytt

Du har kanskje settXbox One feilkode 0x87de0017på grunn av et midlertidig problem som har å gjøre med DNS-en din. Det har skjedd meg et par ganger. I dette tilfellet er løsningen like enkel som å prøve å laste ned innholdet på nytt. Jeg kan si fra personlig erfaring at dette har potensialet til å løse problemet i visse scenarier.

Slik laster du ned et spill eller en oppdatering som tidligere har mislyktes med 0x87de0017feil kode:

1. På din Hjem bruk skjermbildet R2 utløser å navigere til Mine spill og apper.
2. Inne i Mine spill og apper, velg Kø undermeny. Når du kommer dit, sjekk om statusen til spillet som tidligere har mislyktes medFeilkode 0x87de0017er I kø eller Pauset.Hvis det er, velg det fra listen og velg Fortsett installasjonen for å gi den en ny tur.

Hvis du fremdeles ser den samme feilkoden, kan du gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 3: Avinstallere spill og hard tilbakestille konsoll

Hvis du har bekreftet at feilen ikke oppstår på grunn av et Xbox Live-tjenesteproblem og metode 2 mislyktes, kan vi begynne å gjennomgå noen foreslåtte rettelser fra brukeren.

En populær løsning som mange berørte brukere har klart å bruke med suksess, er å avinstallere spillet som mislykkes, koble fra internett og gjøre en hard tilbakestilling (med Internett-tilkobling deaktivert). Mange berørte brukere har rapportert at de var i stand til å installere og oppdatere spillet normalt etter å ha blitt ferdig med denne prosedyren.

Denne prosedyren er bekreftet å være effektiv med flere Call of Duty-spill, samt med flere Assasins Creed-spill (inkludert Unity and Syndicate). Dette er hva du trenger å gjøre:

1. Hvis spillet / oppdateringen fortsatt er planlagt å lastes ned, gå tilMine spill og apper og velg Kø undermeny. Når du kommer dit, avbryt ethvert installasjons- / oppdateringsforsøk.
2. Hvis spillet allerede er installert, går du opp til Spill menyen (etter at du har avbrutt oppdateringen), velg spillet og velg Avinstaller.
3. Nå som spillet er avinstallert, gå til Innstillinger> Nettverk. Klikk deretter på Nettverksinnstillinger.
4. Inne i Nettverk innstillinger, velg Koble fra trådløst eller Logge av hvis du bruker en kablet tilkobling.
5. Ta ut disken hvis du støter på problemet med et fysisk spill.
6. Gjør en hard tilbakestilling ved å holde av / på-knappen i minst 10 sekunder.
7. Slå på konsollen igjen, sett inn disken og la spillet kopiere helt før du aktiverer internett igjen.
8. Når du har aktivert Internett, installerer du den ventende oppdateringen og ser om du er i stand til å gjøre det uten å støte på0x87de0017feil.