Guider

Fix: En annen app kontrollerer Sound 0xc00d4e85

Windows 10 bringer med seg et flott grensesnitt sammen med kraftige multimediaapplikasjoner. Bortsett fra standardprogrammet, kan du installere tredjepartsapplikasjon for å åpne multimediafilene. Når du velger å spille av en lydfil eller en fil som inneholder lyd, f.eks. videofiler og PC-spill, to enheter spiller inn. Den første er grafikkdriveren som viser videografikken eller applikasjonsgrensesnittet. Enda viktigere for oss er lydenheten som vil spille av lyden din. Applikasjonen vil engasjere lydenheten og spille av lyd via enhetshøyttalerne eller eksterne høyttalere som er koblet til 3,5 lydkontakten eller HDMI-tilkoblingen.

Mange Windows 10-brukere har hatt noen problemer med å spille av lyd- og videofiler, inkludert dataspill. Hver gang de forsøkte å åpne en fil som inneholder lyd ved hjelp av applikasjonen, får de en feilmelding som sier ‘feil 0xc00d4e85: en annen app kontrollerer lyden din akkurat nå. For å lytte her lukker du appen og prøver på nytt. ” Denne feilen oppstår når du prøver å spille av en lyd- eller filmfil som har et lydspor. Fil som mp3, mp4s, avis blant andre lyd- og videofiler vil sannsynligvis kaste denne feilen når du prøver å spille dem på video- eller musikkapplikasjonen. Etter feilen ser det ut til at filen spiller, men det høres ingen lyd. Denne artikkelen vil utforske løsningen på denne feilen basert på kjente problemer som forårsaker problemet.

Hva betyr feil 0xc00d4e85?

Problemet er at en applikasjon tar eksklusiv kontroll over høyttalerne og demper all annen lyd. Å åpne filer fra lyd- eller videoappen din vil føre til feilen fordi applikasjonen ikke kan koble til lydenheten. Søknaden din kan derfor ikke sende lyden til lydkortet som spiller den på høyttalerne. Her er årsakene som kan føre til denne hendelsen.

Årsaker til at feil 0xc00d4e85 oppstår

Hva får en applikasjon til å ta kontroll over lydenheten og ikke gi slipp? De fleste føler at problemet startet etter en Microsoft Windows-oppdatering. Feil 0xc00d4e85 har blitt assosiert med Windows kumulative oppdatering KB2962407. Det ser ut til å være en feil i denne oppdateringen som låser lydenheten din.

Lyddriverne dine må også være kompatible med Windows 10. Hvis du ikke har oppdatert operativsystemet før feilen, er problemet sannsynligvis med lydinnstillingene for systemet. Når Windows Audio-tjenestene ikke kjører og ikke er satt til å starte automatisk under oppstart, kan operativsystemet ha problemer med å bytte mellom apper eller la lydapplikasjoner engasjere lydenhetene.

Det kan også være en mulighet for at et program endret systeminnstillingene slik at det automatisk tillater applikasjoner å ta eksklusiv kontroll over denne enheten. Dette tillater eksklusiv bruk av lydenheten, som låser andre applikasjoner.

Her er metodene du kan bruke til å avhjelpe 0xc00d4e85-feilen.

Metode 1: Fjern KB2962407-oppdateringen og forhindre at Windows installerer den på nytt

Det er tilstrekkelig bevis for at Windows KB2962407 oppdatering er assosiert med feil 0xc00d4e85. Vi må avinstallere denne oppdateringen og deretter forhindre at Windows installerer denne oppdateringen automatisk på nytt i fremtiden.

  1. trykk Windows-nøkkel + R å åpne løp
  2. Type appwiz.cpl i kjør tekstboksen og trykk enter for å åpne programmet og funksjoner-vinduet.
  3. Klikk på “Vis installerte oppdateringer”Øverst til venstre i vinduet. Se etter oppdateringen med ID-nummeret KB2962407.
  4. Høyreklikk på oppdateringen og velg “Avinstaller”Og tillat avinstallering.
  5. Start datamaskinen på nytt.
  6. Gå inn i Kontrollpanel, og klikk deretter på “Windows-oppdateringer”.
  7. Klikk på “Se etter oppdateringer”. Når prosessen er fullført, bør det finne viktige oppdateringer tilgjengelig. Ved å klikke på meldingen åpnes et vindu der den (de) viktigste oppdateringene er.
  8. Høyreklikk på KB2962407 oppdater og velg “Skjul oppdatering”. Dette forhindrer at oppdateringen installeres neste gang Windows-oppdateringer blir installert.

For å få mer hjelp til å forhindre oppdateringer på Windows 10, besøk vår guide side her.

Metode 2: Start og sett Windows Audio og Audiosrv-tjenester til å kjøre og automatisk

Hvis lydtjenesten ikke kjører, vil det sannsynligvis være et problem med at Windows bytter mellom applikasjoner. Sett Windows Audio og Audiosrv-tjenester til Kjører og automatisk oppstartstype ved å følge trinnene nedenfor:

  1. trykk Windows-logotast + R å åpne løp
  2. Type services.msc i kjør tekstboksen og trykk enter for å åpne tjenestevinduet
  3. I tjenestevinduet, se etter Windows Audio fra høyre sidepanel og sjekk om statusen er satt til å kjøre. Hvis den ikke kjører, høyreklikker du på tjenesten og velger start. Dette starter tjenesten.

  4. For å stille Windows Audio-tjenester til å kjøre automatisk ved oppstart, høyreklikker du på Windows Audio og går til egenskaper.
  5. Fra fanen Generelt velger du ‘AutomatiskI rullegardinlisten oppstarttype.
  6. Klikk på ‘søke om'Deretter' OK '
  7. Gjør om trinn 3 til 6 med fokus påAudiosrvTjenester
  8. Klikk på ‘søke om'Og deretter' OK 'og lukk tjenestevinduet.

Hvis du bruker en HP-bærbar datamaskin, vil drepingen av 'audiodg.exe' i Oppgavebehandling løse problemet midlertidig til du starter PCen på nytt.

Metode 3: Deaktiver applikasjoner fra å ta eksklusiv kontroll over lydenheten

Hvis Windows er satt til å tillate at enheter tar eksklusiv kontroll over lydenheten, er det sannsynlig at useriøse applikasjoner og ekstraenheter kan ta over. Følg trinnene nevnt nedenfor for å deaktivere innstillingen for at applikasjonene skal ta eksklusiv kontroll over enheten:

  1. Høyreklikk på høyttalerikonet på systemstatusfeltet på oppgavelinjen. Klikk på Avspillingenheter.

  2. Høyreklikk på avspillingsenheten i listen over enheter og velg Eiendommer.

  3. Gå til Avansert fanen. Fjern avkrysningen fra ruten ved siden av ‘La applikasjoner ta eksklusiv kontroll over denne enheten’.

  4. Klikk på ‘Søke om' og 'OK
  5. Start PCen på nytt.