Flere brukere av Microsoft Excel rapporterer at de står overfor problemet der de får feilmeldingen 'Dokument ikke lagret'. De opplever også problemet der dokumentet deres ikke blir lagret i det hele tatt til tross for at de prøver alle handlingene. Microsoft har offisielt anerkjent dette problemet på sitt offisielle nettsted.
Til tross for hva Microsoft uttalte, fant vi ut at det er flere andre grunner til hvorfor dette problemet oppstod, og hva er løsningen til stede. Forsikre deg om at du følger løsningene fra starten og arbeid deg nedover deretter. Vi antar også at du har en aktivert kopi av Microsoft Office og også er administrator.
Hva forårsaker feilmeldingene 'Dokument ikke lagret', 'Dokument ikke fullstendig lagret' og 'Dokument ikke lagret. Eventuell tidligere lagret kopi er slettet ’?
Etter å ha analysert alle brukerrapportene og kombinert forskningen vår, kom vi til at det var flere forskjellige grunner til hvorfor dette problemet kunne oppstå. Noen av årsakene til hvorfor du kan oppleve feilmeldingene som er oppført, er men ikke begrenset til:
- Prosessen avbrutt: Lagringsprosessen ble avbrutt av deg bevisst eller utilsiktet. Dette gjøres vanligvis ved å trykke på ESC-knappen eller trykke på lukkesymbolet øverst til høyre i vinduet.
- Nettverksproblemer: Hvis du lagrer Excel-dokumentet over internett, kan det være tilfeller der fildeling avbrytes på grunn av en dårlig forbindelse, og på grunn av dette får du en feilmelding. Kontroll av nettverket fungerer her.
- Maskinvareproblemer: Det er også situasjoner der du lagrer Excel-filen til ekstern maskinvare, for eksempel en USB eller harddisk. Hvis maskinvaren forårsaker problemer eller filen ikke kommer igjennom, vil du oppleve feilmeldingen.
- Tillatelsesproblemer: Vi fant også noen tilfeller der brukere lagret Excel-filene i en systemkatalog der det ikke var tillatelser. Hvis det ikke er tillatelser, vil ikke brukeren kunne lagre filen, og feilmeldingen vil dukke opp.
Før vi går videre til løsningene, vil vi prøve å lagre den eksisterende Excel-filen som er åpen på datamaskinen din ved hjelp av en annen dummy-fil. Dette vil lagre innholdet i filen i tilfelle det er tilfelle, og deretter fortsetter vi med å feilsøke feilmeldingen. Forsikre deg om at du er logget på som administrator.
- Åpne en ny Excel-fil. Gå tilbake til filen som forårsaker feilen, og trykk på Ctrl + C. Dette vil kopiere hele innholdet i Excel-filen.
- Gå nå tilbake til dummy excel-filen som vi nettopp opprettet. Klikk nå på øverst til venstre celle og trykk deretter på Ctrl + V.. Dette vil kopiere hele innholdet inkludert formlene til den nye filen.
- Når du er ferdig, klikker du på Fil> Lagre som og velg deretter a lokal plassering som er til stede på datamaskinens fysiske harddisk.
Etter å ha lagret filen, gå videre til feilsøkingsmetodene:
Løsning 1: Kontroller for avbrudd
Det er også flere tilfeller der Excel selv blir avbrutt fra å lagre filen til ønsket destinasjon. Dette kan forekomme i tilfeller der du ved et uhell trykker på Esc-knappen eller annen programvare / prosess som forhindrer lagringen fra å fortsette.
Her bør du navigere tilbake til lagringskategorien og deretter prøve å lagre igjen uten å trykke på noen annen tast. Hvis dette ikke fungerer, trykker du på Windows + R, skriver “taskmgr”I dialogboksen og trykk Enter. Oppgavebehandling skal starte. Se etter eventuelle tjenester som kan forstyrre lagringsprosessen. Hvis du ser noen, avslutter prosessen og prøver å lagre igjen.
Løsning 2: Kontrollere nettverkstilkobling
Det er mange tilfeller der du lagrer Excel-filen på et nettverkssted over et lokalt nettverk (for eksempel i organisasjoner lagrer ansatte noen ganger filer eksternt til en annen filplassering over nettverket). I disse tilfellene skal nettverket ikke ha mye forsinkelse og bør ha en stabil eiendom.
I følge Microsoft er det sjanser for at du ikke vil kunne lagre dokumentet, hvis arbeidsnettverket ditt har forstyrrelser nå og da. Vi replikerte også trinnene på våre egne systemer og testet denne uttalelsen positivt.
Hvis du er på et organisasjonsnettverk, kan du prøve å sende en ekstern fil fra datamaskinen til andre kollegaer (med tanke på at han allerede bruker samme nettverk). Hvis det samme problemet oppstår, betyr det at det er noe problem med nettverkstilkoblingsegenskapene, og du bør kontakte IT.
Løsning 3: Kontrollere maskinvarekomponenter
En annen ting å sjekke før vi går videre til tillatelsene, er å sørge for at all maskinvaren din fungerer som den skal. Hvis du lagrer Excel-filen på en ekstern flash / harddisk, bør du sørge for at forbindelsen er riktig og sømløs. Selv om det er fysisk skade på den eksterne stasjonen, vil du motta denne feilmeldingen.
Maskinvarekomponenter inkluderer også diskstasjonen. Hvis diskhodet ikke fungerer som det skal, vil du få problemer med å få tilgang til og skrive filer til lagringsplassen din. Her bør du sjekke lagring av andre filer ved hjelp av programvare som Microsoft Work og se om problemet også oppstår der. Hvis ikke, betyr det at det er noe galt med filplasseringen eller med selve Excel. Hvis det samme problemet oppstår, bør du grave dypere og sørge for at harddisken fungerer som forventet.
Merk: Du kan også kjøre en diskkontroll for å se etter eventuelle feil.
Løsning 4: Kontroll av tillatelser
Hvis du lagrer Excel-filen på et sted der din nåværende bruker ikke har tillatelser, vil du også få feilmeldingen. Hver driver eller mappe har sine egne tillatelser som vanligvis gis til administratorer (det samme med eierskapet). Noen systemmapper kan imidlertid være begrenset til én bruker eller hovedadministratoren (det samme gjelder tilpassede mapper hvis tillatelser er endret bevisst). I denne løsningen vil vi navigere til katalogene og endre tillatelsene.
Merk: Forsikre deg om at du er logget på som normal administrator. Hvis du ikke er det, må du sørge for at du logger på med en, da du ikke kan gjøre endringer i en vanlig konto.
- trykk Windows + E. og naviger til katalogen der du prøver å lagre filen. Gå nå et skritt tilbake og åpne katalogen der denne mappen er tilstede.
- Høyreklikk på mappen og velg Eiendommer.
- Naviger til Kategorien "Sikkerhet" og klikk på “Avansert”Nær nederst på skjermen. Som du kan se, er det ingen riktige tillatelser for kontoen din i dette tilfellet.
- Klikk på "Endring”-Knappen i foregående skjermbilde. Det vil være rett foran eierverdien. Her vil vi endre eieren av denne mappen til datamaskinkontoen din.
- Klikk på “Avansert”Og når det nye vinduet kommer frem, klikker du på“Finn nå”. En liste fylles ut nederst på skjermen som består av alle brukergruppene på datamaskinen din. Velg kontoen din og trykk “OK”. Når du er tilbake i det mindre vinduet, trykker du “OK" en gang til.
- Nå Sjekk linjen "Bytt ut eier på underbeholdere og gjenstander”. Dette vil sikre at alle mappene / filene i mappen også endrer eierskap. På denne måten slipper du å fortsette hele prosessen igjen og igjen for eventuelle underkataloger. Du kan også sjekke “Erstatt alle oppføringer for underordnede objekttillatelser med arvelige oppføringer fra dette objektet”I henhold til dine preferanser.
- Lukk nå Egenskaper-vinduet etter å ha klikket “Søke om”Og åpne den igjen etterpå. Naviger til sikkerhetsfanen og klikk “Avansert”.
- I tillatelsesvinduet klikker du på “Legge til”Nær nederst på skjermen.
- Klikk på “Velg prinsipp”. Et lignende vindu vil dukke opp som i trinn 4. Gjenta trinn 4 igjen når det gjør det.
- Sjekk nå all tillatelse (gi full kontroll) og trykk “OK”.
- Sjekk linjen “Erstatt alle oppføringer for underordnede objekttillatelser med arvelige oppføringer fra dette objektet”Og trykk Bruk.
- Nå har du eksklusiv kontroll over katalogen der du vil lagre Excel-filen. Prøv å lagre nå og sjekk om problemet fortsatt vedvarer.
Løsning 5: Starte Excel i sikker modus
Hvis alle metodene ovenfor ikke fungerer, kan vi prøve å starte Office Suite i sikkermodus. Når du starter Office-applikasjonen, er den sikker modus deaktiverer alle programtilleggene som kjører i applikasjonen og starter med bare grunnleggende redigeringsprogram. Dette kan hjelpe til med å feilsøke problemer der dårlige plugins forårsaker problemer. Forsikre deg om at du er administrator.
- trykk Windows + R. for å starte Kjør-dialogen og skriv inn følgende
utmerke seg / safe
- Trykk nå på Enter. Excel vil nå bli lansert i lagringsmodus. Prøv å replikere dataene inn i den, og prøv å lagre i sikker modus. Feilsøking om problemet ligger i noen plugins eller ikke.
Merk: Hvis du diagnostiserer et plugin som forårsaker problemet, navigerer du til plugin-menyen og deaktiverer det.
Hvis metoden ovenfor ikke fungerer, kan du prøve å starte operativsystemet i sikkermodus. Dette vil hjelpe deg med å diagnostisere om noen applikasjoner forårsaker problemet. Hvis redaktøren fungerer normalt der, så aktiver applikasjonene en etter en og identifiser. Du kan prøve følgende artikkel for å starte datamaskinen i sikkermodus:
Slik gjør du det: Start Windows 10 i sikkermodus
Hvordan gå inn i sikker modus i Windows 7, Vista og XP
