Fix: Kan ikke nå Oculus Runtime Service

• Introduksjon
• Fix 1: Installer den nyeste Oculus Patch
• Fix 2: Endre dato og klokkeslett
• Fix 3: Start applikasjon fra katalogen
• Fix 4: Start Oculus VR Runtime Service på nytt
• Endelig løsning: Installer programvare på nytt

Feilmeldingen "Kan ikke nå Oculus Runtime Service" indikerer at oculus-applikasjonen ikke har tilgang til og kommuniserer med Oculus kjernetjeneste. Dette skjer vanligvis når det enten er en feil konfigurering av innstillingene, eller hvis applikasjonen er i konflikt med noen innstillinger på datamaskinen din. Det meste av tiden skyldes dette at programvareoppdateringen kjører i bakgrunnen som forhindrer Oculus i å nå Runtime-tjenesten.

Denne feilen ble offisielt anerkjent av Oculus, og de ga ut en oppdatering for å løse problemet. Hvis Oculus-maskinvaren din fremdeles ikke fungerer (gitt tidsrammen), tilbys den også å byttes ut. Før vi går videre med løsningen, må du sørge for at hodesettet er koblet riktig til datamaskinen og at hodesettet fungerer uten problemer. Videre må du sørge for at installasjonen gjøres ved hjelp av administratorrettigheter og at den er installert i riktig katalog.

Installere den offisielle Oculus-oppdateringen

Oculus anerkjente offisielt problemet med sine enheter og ga etter intensiv testing ut en ny oppdatering som skulle installeres som erstatning. Hvis problemet fortsatt vedvarer selv etter installering av den siste oppdateringen, har Oculus-brukere rett til en $ 15 Oculus-butikkreditt. Dette inkluderte alle som har brukt Oculus hvor som helst mellom 1. februar og 7. mars.

Den offisielle oppdateringen har imidlertid løst problemet for et flertall av brukerne uten å måtte gjøre mye. For å laste ned oppdateringen, naviger til Oculus offisielle nettsted og last ned den utgitte oppdateringen. Når oppdateringen er lastet ned, høyreklikker du den og velger “Kjør som administrator”.

Hvis antivirusprogramvaren blokkerer programvaren fra å installere modulene, blokkerer du filen og fortsetter installasjonen. Når reparasjonen kjører, klikker du på Reparere alternativ. Nå vil din eksisterende Oculus-programvare bli analysert og spesifikke moduler vil bli erstattet. Start datamaskinen på nytt helt og sjekk om problemet er løst.

Tips: Hvis reparasjonen ikke fungerer, avinstallerer du eksisterende programvare og laster ned hele programvarepakken igjen fra det offisielle nettstedet.

Endrer dato og klokkeslett

En annen overraskende løsning som fungerte for mange brukere, var å endre dato og tid til en tidligere verdi. Dette vil hente feil tid i systemet ditt og kan gjøre noen andre programvaremoduler ubrukelige, så som Netflix eller Store. Du kan alltid tilbakestille endringene når som helst i fremtiden når du føler behov for det.

1. Trykk på Windows + S, skriv innstillinger i dialogboksen og åpne applikasjonen.
2. Når du er i Innstillinger, klikker du på Tid og språk.

3. Fjern merket for alternativet "Still tid automatisk" og "Still tidssone automatisk".

4. Klikk nå på Endring under Endre dato og klokkeslett og still klokkeslettet til forrige dato. Gjerne nær starten av 2018 eller slutten av 2017.

5. Klikk på Endre for å implementere endringene og starte datamaskinen på nytt. Koble nå Oculus til og prøv å starte programvaren og sjekk om problemet er løst.

Merk: Hvis tidsendringen ikke fungerer, tilbakestiller du endringene og angir riktig tid. Hvis dette ikke løser seg, kan det føre til negative konsekvenser.

Starter applikasjon fra katalogen

Hvis feilen fortsatt vedvarer selv etter å ha fulgt de to metodene ovenfor, kan vi prøve å starte applikasjonen manuelt ved hjelp av File Explorer. Det er også noen kartleggingsproblemer der den kjørbare filen som er en snarvei, ikke tilordnes riktig program. Når vi navigerer til riktig katalog og starter den, vil applikasjonen starte fra riktig arbeidskatalog, og forhåpentligvis blir feilen løst.

1. trykk Windows + E. for å starte File Explorer og navigere til følgende katalog:

C: \ Program Files \ Oculus \ Support \ oculus-runtime \ OVRServer_x64.exe

Hvis du har en annen katalog der systemet er installert, naviger til den katalogen og finn filen.

2. Høyreklikk på den og velg Kjør som administrator.

Start Oculus VR Runtime Service på nytt

En annen løsning som fungerer for mange mennesker er å starte Oculus VR Runtime Service på nytt. Det er mulig at den nåværende tjenesten ikke startes med de riktige parametrene og derfor gir feilen. Når vi kraftig starter tjenesten på nytt, blir alle parametrene hentet fra datamaskinen under kjøretid, og hvis alle filene er uten integritetsproblemer, blir feilen løst.

1. Trykk Windows + S, skriv “services.msc”I dialogboksen og trykk Enter.
2. Når du er i tjenestefanen, søker du etter tjenesten “Oculus VR Runtime Service”. Høyreklikk på den og velg

3. En gang i egenskapene, klikk på Nå vent noen minutter og klikk på Start.
4. Prøv å starte applikasjonen og se om problemet er løst.

Installere programvaren på nytt

Hvis alle metodene ovenfor ikke fungerer, må du starte datamaskinen på nytt og avinstallere programvaren helt fra datamaskinen. Etter at du har avinstallert den fra programkatalogen, sletter du de lokalt lagrede filene manuelt og laster deretter ned en fersk kopi fra nettstedet.

1. Trykk Windows + R, skriv “appwiz.cpl”I dialogboksen og trykk Enter.
2. Søk etter Oculus-programvare, høyreklikk på den og velg Avinstaller.

3. Når du er avinstallert, starter du datamaskinen på nytt, og etter å ha lastet ned en fersk kopi fra det offisielle nettstedet, installerer du pakken og prøver å starte den.