Guider

Fix: 16-biters applikasjonsfeil som ikke støttes

Dette er sannsynligvis en av de merkeligste feilene du kan motta på Windows-PCen din, og du vil kanskje aldri finne ut hva som forårsaker det hvis du ikke feilsøker problemet så snart du begynner å motta det. Det er forskjellige årsaker til dette problemet, og en av dem innebærer til og med at datamaskinen din blir smittet av ondsinnede applikasjoner.

På den annen side kan programmet eller programmet du prøver å kjøre ganske enkelt være inkompatibelt med operativsystemet ditt. Det er også andre ting, så sørg for at du følger instruksjonene nedenfor for å prøve alle mulige scenarier.

Løsning 1: Kontroller om datamaskinen din har blitt infisert

Denne løsningen er nummer én på listen din, fordi det er den farligste årsaken til problemet som bør tas hånd om så snart som mulig. Det er mange måter denne feilen kan manifestere seg på. Noen ganger får brukere kontinuerlige popup-vinduer som sier:

Programmet eller funksjonen (navnet eller plasseringen av filen) kan ikke starte eller kjøre på grunn av inkompatibilitet med 64-biters versjoner av Windows. Ta kontakt med programvareleverandøren for å spørre om en 64-biters Windows-kompatibel versjon er tilgjengelig.

Hvis plasseringen av filen virker mistenkelig, for eksempel C >> Windows eller C >> Windows >> System32, bør du fortsette med feilsøking umiddelbart. Selv om stedet ser ut som normalt, men du ikke husker å ha installert eller lastet ned noe lignende, bør du likevel skanne datamaskinen din umiddelbart ved å følge trinnene nedenfor:

Det beste alternativet er å kvitte seg med skadelig programvare ved å bruke Malwarebytes Anti-Malware, som er et flott antivirusverktøy med en gratis prøveversjon. Heldigvis trenger du ikke programmet etter at du har løst dette problemet, så sørg for at du laster ned gratisversjonen herfra.

  1. Finn den kjørbare filen du nettopp har lastet ned, og dobbeltklikk på den for å åpne den.
  2. Velg hvor du vil installere MBAM og følg instruksjonene som vises på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.

  1. Åpne MBAM og velg skannealternativet som er tilgjengelig på skanneren.
  2. Verktøyet vil starte oppdateringstjenesten for å oppdatere virusdatabasen, og deretter fortsette skanningen. Vær tålmodig til den er ferdig.

  1. Start datamaskinen på nytt etter at prosessen er over, og sjekk om du fremdeles mottar popup-vinduet

Merk: Du bør også bruke andre verktøy hvis du helt sikkert kan fortelle hvilken type skadelig programvare du har på PCen din (løseprogramvare, søppelpost osv.), Siden ett verktøy ikke registrerer alle typer ondsinnede apper. Hvis alle ikke produserer noe, følg trinnene nedenfor:

  1. Naviger til stedet der feilmeldingen refererer til, og aktiver visningen av skjulte filer. Klikk på "Vis" -fanen på Filutforsker-menyen og klikk på "Skjulte elementer" i avkrysningsruten i Vis / skjul-delen. File Explorer viser de skjulte filene og vil huske dette alternativet til du endrer det igjen.

  1. Slett den mistenkelige filen og alt rundt den som også kan virke mistenkelig. Du kan google både filen og andre filer i samme mappe for å kontrollere integriteten.
  2. Deretter bruker du 'Windows + R' -tastekombinasjonen på tastaturet. Skriv 'MSCONFIG' i dialogboksen 'Kjør' og klikk 'OK'. I kategorien Oppstart klikker du på 'Åpne oppgavebehandling'. I Oppgavebehandling-vinduet under oppstartsfanen, finn alt mistenkelig (vanligvis en skriptfil), høyreklikk på den og velg Åpne filplassering. Slett filen derfra.

  1. Hvis det vises en feil som sier at filen du prøver å slette for øyeblikket er åpen, hvis du fortsatt er i Oppgavebehandling, kan du prøve å søke etter den eller noe mistenkelig og avslutte prosessen ved å høyreklikke på den og velge alternativet Avslutt oppgave. Gjenta slettingsprosessen etter det.

Grunnen til at du ikke klarer å bli kvitt viruset bare ved å slette det, er at det også kjøres et skript i bakgrunnen som kjøres hver gang du starter datamaskinen. Forhåpentligvis skal feilen løses nå. Siden feilmeldingen dukket opp i utgangspunktet, ser det ut til at viruset ble utviklet for en annen PC-arkitektur, og det var sannsynligvis ikke i stand til å infisere PC-en din.

Løsning 2: Feil ved en viktig systemfil

Hvis denne feilen vises med en legitim systemfil (som du kan sjekke ved å google filens navn og plassering), kan det være problemet med en korrupt systemfil som også (i de fleste tilfeller) vil forhindre at PCen din starter opp i det hele tatt. Siden SFC vanligvis ikke klarer å løse problemet riktig, kan det hende du må kopiere den korrupte filen manuelt. Det er flere ting du trenger før du fortsetter med denne metoden:

  • Den oppstartbare DVD- eller USB-stasjonen til operativsystemet ditt (vanligvis DVDen du brukte til å installere operativsystemet i utgangspunktet). Hvis du bruker Windows 10, kan du til og med lage det selv, som vil bli forklart nedenfor.
  • En annen flash-stasjon som inneholder en fungerende systemfil i rotmappen (ikke plassert i noen annen undermappe).

Hvis du er Windows 10-bruker, kan du enkelt opprette en oppstartbar gjenopprettings-DVD eller USB ved å følge trinnene nedenfor:

  1. Last ned Media Creation Tool fra Microsofts offisielle nettsted. Dobbeltklikk på den nedlastede filen kalt MediaCreationTool.exe for å starte veiviseren. Trykk på Godta.
  2. Velg Opprett installasjonsmedium (USB-flashstasjon, DVD eller ISO-fil) for en annen PC-mulighet fra det første skjermbildet.

  1. Språk, arkitektur og utgave av den oppstartbare stasjonen vil bli valgt basert på datamaskinkonfigurasjonen, men du bør fjerne merket Bruk de anbefalte alternativene for denne PC-innstillingen for å velge de riktige innstillingene for din ødelagte PC (du oppretter sannsynligvis denne på en annen PC).
  2. Klikk på Neste og klikk på USB-flashstasjonen eller DVD-alternativet når du blir bedt om å velge mellom USB eller DVD, avhengig av hvilken enhet du vil bruke.

  1. Klikk på Neste og velg stasjonen fra listen som viser lagringsenhetene som er koblet til datamaskinen din.
  2. Klikk på Neste, og Media Creation Tool fortsetter med å laste ned filene som er nødvendige for å installere Windows 10.

For å skaffe den korrupte systemfilen, kan du enten kopiere den fra en fungerende PC ved hjelp av flash-stasjonen, eller du kan laste den ned herfra. I begge tilfeller må du merke deg at du må skaffe versjonen for det samme operativsystemet med samme arkitektur.

La oss si for enkelhets skyld at navnet på filen er BrokenFile.exe og at den ligger i C >> Windows >> System32. Dette kan variere, så sørg for at du justerer prosessen deretter ved å erstatte det virkelige filnavnet og dets virkelige plassering mens du feilsøker problemet.

  1. Sett inn flash-stasjonen med BrokenFile.exe-filen i rotmappen, og sett inn gjenopprettingsstasjonen du eier eller som du opprettet for operativsystemet, og start datamaskinen.

WINDOWS XP, VISTA, 7: Windows Setup-vinduer skal åpnes og ber deg om å angi språk, klokkeslett og dato. Skriv inn dem og velg alternativet Reparer datamaskinen nederst etter at du har gått videre. Hold den første alternativknappen merket når du blir bedt om det med Bruk gjenopprettingsverktøy eller Gjenopprett datamaskinen din, og klikk på Neste. Velg ledetekst når skjermbildet Velg et gjenopprettingsverktøy vises.

WINDOWS 8, 8.1, 10: Du får se skjermbildet Velg tastaturoppsett, så velg det du foretrekker. Skjermbildet Velg et alternativ vises, så klikk på Feilsøk >> Avanserte alternativer >> Kommandoprompt.

  1. Bruk følgende to kommandoer for å både slette den nåværende BrokenFile.exe-filen på datamaskinen din og kopiere den fungerende samtidig. Vær oppmerksom på at navnet på filen er forskjellig, og at plasseringen kan variere, noe du bør korrigere tilsvarende:

C: \ Windows \ System32> del LogonUI.exe

F:> kopier LogonUI.exe C: \ Windows \ System32

  1. Avslutt ledeteksten og fortsett å starte datamaskinen. Problemet bør tas hånd om nå.

Løsning 3: Motta feilen med et vanlig program

Denne årsaken er sannsynligvis den mildeste siden du er i stand til å starte opp operativsystemet og jobbe normalt, men noe hindrer deg bare i å kjøre et bestemt program normalt. Hvis feilen oppstår mens du prøver å kjøre et program, er det fullt mulig at en av filene har blitt ødelagt, og det er trygt å si at den eneste løsningen er å installere den på nytt.

  1. Klikk på Start-menyen og åpne Kontrollpanel ved å søke etter det ganske enkelt ved å skrive med Start-menyen poen. Alternativt kan du klikke på tannhjulikonet nederst til venstre på Start-menyen for å åpne Innstillinger-appen hvis du bruker Windows 10.

  1. I Kontrollpanel velger du å se som: Kategori i øverste høyre hjørne og klikker på Avinstaller et program under Programmer-delen.
  2. Hvis du bruker Innstillinger-appen, skal du klikke på Apper umiddelbart åpne en liste over alle installerte programmer på PCen, så vent en stund for at den skal lastes inn
  3. Finn programmet du vil fikse i Kontrollpanel eller Innstillinger, og klikk på Avinstaller / reparer. Følg instruksjonene som vises etterpå for å installere den helt.
  4. Etter at prosessen er over, last ned programmet igjen fra Internett eller fra en lagringsenhet du brukte til å installere det i utgangspunktet, og sjekk om problemet fortsatt vises.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found