Guider

Fix: Skype slutter å svare på Windows

Skype er et av de mest brukte kommunikasjonsapplikasjonene designet for Windows-operativsystemet. Skype er utrolig populært både i profesjonelle og personlige omgivelser, og en stor del av alle Windows-brukere der ute har Skype installert på datamaskinene sine. Som det er tilfellet med alle tredjepartsapplikasjoner designet for Windows, er Skype langt fra perfekt. Et vanlig problem som Skype-brukere møter på Windows OS mens de bruker kommunikasjonsplattformen, er en der Skype rett og slett slutter å svare, fryser og ikke reagerer på alle stimuli. Den eneste måten for brukere som er berørt av dette problemet, kan til og med lukke Skype når den ikke svarer, er å lukke den via Oppgavebehandling.

I de fleste tilfeller reagerer Skype ikke helt spontant, noen ganger til og med i flere timer før de viser en slik oppførsel. Skype som ofte ikke reagerer og må tvinges stengt hver gang, kan være forårsaket av et bredt utvalg av forskjellige ting, fra AppData-korrupsjon til brukerens Skype-historie ganske enkelt blir rotete og alt i mellom. Skype-frysing på en bruker mens de bruker det, er absolutt et betydelig problem. Heldigvis er det imidlertid et problem som berørte brukere til og med kan fikse alene. Før du går videre til å prøve å løse dette problemet, må du sørge for at versjonen av Skype du har på datamaskinen din er den nyeste tilgjengelige versjonen (du kan finne den siste tilgjengelige versjonen av Skype her). Følgende er de mest effektive løsningene du kan bruke til å fikse Skype hvis det ofte ikke svarer under bruk:

Løsning 1: Slett visse filer fra AppData-mappen

  1. Høyreklikk på Skype ikonet i systemstatusfeltet og klikk på Slutte i den resulterende hurtigmenyen for å lukke programmet.
  2. trykk Windows-logo tast + R å åpne en Løpedialog
  3. Skriv inn følgende i Løpe dialog og trykk Tast inn:

% AppData% \ skype

  1. Finn mappen som har samme tittel som Skype-brukernavnet ditt, og dobbeltklikk på det.
  2. Høyreklikk en etter en på hver av de følgende filene og mappene, klikk på Slett og bekreft handlingen i den resulterende popupen:

chatsync

media_messaging

thmanager

leder

  1. Omstart din datamaskin.
  2. Vent til datamaskinen starter opp.
  3. Start Skype.
  4. Bruk applikasjonen og se om den når som helst under bruk ikke reagerer eller fryser spontant.

Løsning 2: Avinstaller og installer deretter Skype på nytt

Hvis Løsning 1 fungerer ikke for deg, det er en god sjanse for at du får bedre hell med å avinstallere Skype fullstendig (inkludert å sette alle filene og mappene ut av kommisjonen) og installere den på nytt. For å avinstallere og installere Skype på nytt, må du:

  1. Høyreklikk på Skype ikonet i systemstatusfeltet og klikk på Slutte i den resulterende hurtigmenyen for å lukke programmet.
  2. trykk Windows-logo tast + R å åpne en Løpedialog.
  3. Skriv inn følgende i Løpe dialog og trykk Tast inn:

% AppData% \ skype

  1. Finn en fil med tittelen delt, høyreklikk på den, klikk på Slett og bekreft handlingen i den resulterende popupen.
  2. Finn mappen som har samme tittel som Skype-brukernavnet ditt, og dobbeltklikk på det.
  3. Finn en fil med tittelen config, høyreklikk på den, klikk på Slett og bekreft handlingen i den resulterende popupen.
  4. Gjenta trinn 2 og 3, men denne gangen skriver du inn følgende i Løpe dialog og trykk Tast inn:

% AppData%

  1. Finn Skype mappe, høyreklikk på den, klikk på Gi nytt navn, endre navn på mappen til Skype_old og trykk Tast inn. Å gjøre dette oppnår to ting - alle dine gamle Skype-filer og mapper blir ignorert når du installerer Skype på nytt, og det vil være som om du installerer programmet for første gang, og de gamle filene vil også bli bevart slik at du har tilgang til dem i tilfelle noe går galt, eller du bare trenger dem av en eller annen grunn.
  2. Åpne Startmeny, søk etter “Legg til eller fjern programmer“, Klikk på søkeresultatet med tittelen Legg til eller fjern programmer, Lokaliser Skype i listen over installerte programmer, høyreklikker du på Skype, klikk på Avinstaller og følg veiviseren helt til slutten for å avinstallere applikasjonen. Når du er ferdig, omstart din datamaskin.
  3. Når datamaskinen starter opp, går du her, klikk på Skaff deg Skype for Windows, last ned og kjør installasjonsprogrammet, installer Skype og sjekk deretter om problemet er løst.