Slik løser du ‘Roku Error Code 014.40’

Roku er en serie online mediaspillere som produseres og distribueres av Roku.inc. De gir innhold i form av TV-kanaler, streamingtjenester og mange andre former. De er i utgangspunktet fysiske konsoller som kobles til brukerens Ethernet- eller Wifi-tilkobling og sender den direkte til TV, mobil eller datamaskin. De har selv minne og en prosessor.

Den siste sortimentet av Roku-konsollene er i stand til å streame i 4k-oppløsningen, som er et stort steg opp fra maksimalt en 720p-oppløsning som forfedrenheten kunne oppnå. Imidlertid har det nylig kommet mange rapporter der brukere ikke klarer å streame videoer på konsollene sine, og en feil med tittelen "Feilkode 014.40" vises mens de prøver å opprette en forbindelse.

Hva er årsaken til "Feilkode 014.40" på Roku?

Etter å ha mottatt en rekke rapporter fra flere brukere, bestemte vi oss for å undersøke problemet og utviklet et sett med løsninger som løste det for de fleste av våre brukere. Vi så også på årsakene til at denne feilen ble utløst, og listet den nedenfor:

• Feil Wifi-informasjon:I de fleste tilfeller ble det sett at feilen skyldes feil oppføring av enten Wifi-passordet eller SSID. Roku må opprette en sikker Wifi-forbindelse for at den skal fungere skikkelig, og hvis informasjonen er skrevet inn feil, streamer den ikke videoer, og denne feilen utløses.
• Cache:Enkelte konfigurasjoner er hurtigbufret av TVen, Roku og Internett-ruteren som brukes til å redusere lastetiden og for å gi en bedre opplevelse. Imidlertid kan disse konfigurasjonene over tid bli ødelagt på grunn av hvilken denne feilen kan utløses.
• Mac-filtrering:Hvis Mac-filtrering for ruteren din er slått på, er det mulig at Mac-ID-en for Roku-enheten din kan bli utestengt fra å bruke Internett av Internett-leverandøren din.

Nå som du har en grunnleggende ide om problemets natur, vil vi gå videre mot løsningene. Sørg for å implementere disse i den spesifikke rekkefølgen de presenteres for å unngå konflikt.

Løsning 1: Reinitialisering av nettverkskonfigurasjoner

Det er mulig at Wifi-passordet, SSID eller andre innstillinger ikke er konfigurert riktig. Derfor vil vi i dette trinnet initialisere nettverksinnstillingene for Roku på nytt og deretter konfigurere dem på nytt. For det:

1. Navigere til innstillinger menyen på TV-en din via Roku-fjernkontrollen.
2. Åpen "System" og Å velge “Avansert system Innstillinger“.
3. Fremheve den “NettverkForbindelseNullstille”Og klikk på “OK“.
4. Tast inn de kode vises på de skjerm for å starte tilbakestillingen

   Merk:Det vises for noen modeller, mens det for andre ikke er det.

5. Følg de på skjermenbruksanvisning og nettverkskonfigurasjonene blir tilbakestilt for enheten din.
6. Ved omstart blir du bedt om å gjøre det koble til et nettverk.
7. Klikk på "Trådløst”Eller“Kablet” alternativ avhengig av tilkoblingen din.
8. Å velge din Wifi fra listen over alternativene.
9. Tast inn de passord for Wifi og å velge den “Koble”Alternativet.
10. Vente for at forbindelsen skal etableres og Sjekk for å se om problemet vedvarer.

Løsning 2: Motorsykkelutstyr

I noen tilfeller, hvis hurtigbufferen for en eller flere av enhetene som er involvert i denne prosessen, er ødelagt, kan den forhindre at forbindelsen opprettes. Derfor vil vi i dette trinnet sykle enhetene fullstendig. For det:

1. Koble fra “Roku”Fra konsollen og sving den av.
2. Sving de konsoll og InternettRuterav.
3. Koble fra stikkontakten begge fra stikkontakten.
4. trykk og holde deres maktknappene i 2 minutter mens de er frakoblet.
5. Støpsel dem begge i.
6. Koble Roku til konsollen og Sjekk for å se om problemet vedvarer.

Merk: Sørg for å kontakte Internett-leverandøren din og bekreft at MAC-ID-en for Roku-enheten din ikke har blitt utestengt av dem.