Guider

Fix: ups ... en serverfeil oppstod, og e-postadressen din ble ikke sendt. (# 007)

Noen brukere har rapportert å se Gmail # 007 feil under forsøk på å sende en utgående e-post. Feilkoden innledes med følgende tekst:"Beklager ... det oppstod en serverfeil og e-postadressen din ble ikke sendt". Fra undersøkelsene våre forekommer problemet bare i Firefox og noen få andre nettlesere, men ikke i Chrome.

Hvis du for øyeblikket sliter med dette aktuelle problemet, kan følgende metoder hjelpe. Vi har klart å identifisere noen få løsninger som brukere i en lignende situasjon har brukt for å unngåGmail # 007 feil. Følg den metoden som passer best for dine preferanser. La oss begynne!

Metode 1: Deaktiver e-postsignatur fra Avast (eller et annet antivirusprogram)

Hvis du bruker en ekstern antiviruspakke, skjer problemet mest sannsynlig på PC-en din enn på Gmails e-postservere. Avast, AVG, og McAfee er kjent for å utløse dette problemet når de ikke forhindres i å skanne e-signaturen til utgående e-post. For å sjekke om de forårsaker dette problemet, deaktiver antivirusprogrammet ditt og sjekk om det hjelper, og hvis det gjør det, følg guiden nedenfor.

Den mest elegante måten å løse dette problemet på er å instruere antivirusprogrammet ditt om å unngå å skanne signaturene til e-postene du sender. Trinnene er veldig spesifikke for hver sikkerhetspakke, men du kan vanligvis finne dette alternativet oppført som Skann e-post signatur.

  • I AVG, finner du denne innstillingen oppført under Innstillinger> Generelt. Når du er der, deaktiver du avkrysningsruten som er tilknyttet E-post signatur og slå Lagre.
  • I Avast, gå til Innstillinger> Generelt og deaktiver avmerkingsboksen ved siden av Aktiver Avast e-postsignatur og trykk Lagre.

Etter at du har startet nettleseren på nytt, bør du kunne sende e-post normalt (utenGmail-feil nr. 007).

Merk: Hvis du ikke kan identifisere innstillingen som hindrer antivirusprogrammet ditt i å sjekke signatur-e-posten, kan du også deaktivere sikkerhetspakken midlertidig mens du sender e-posten din. Selvfølgelig er dette ikke ideelt, men det vil gjøre det mulig å komme forbiGmail-feil nr. 007. I tillegg bør du vurdere å bruke en annen sikkerhetspakke som er mer avslappet med signatur-e-postmeldinger - den innebygde Windows Defender vil ikke forårsake problemer) med dine utgående e-signaturer.

Hvis du er glad i antivirusprogrammet ditt, kan du gå ned til Metode 2 for en alternativ løsning.

Metode 2: Bruke en annen nettleser

Jeg vet at denne metoden ikke nødvendigvis er ideell, men hvis antivirusprogrammet ditt ikke har en innebygd innstilling som instruerer det om å unngå skanning av signatur-e-posten, kan du prøve å bruke en annen nettleser enn Firefox for å unngåGmail-feil nr. 007.Denne metoden er vanligvis å foretrekke hvis du er glad i din tredjeparts antivirusløsning.

Med dette i bakhodet, bør du vurdere å bruke Chrome eller Opera for å sende den samme e-posten som tidligere mislyktes med å bruke Gmail-nettappen. De utgående e-postene dine skal ankomme destinasjonen uten problemer.

Metode 3: Deaktiver Avast Email Shield

I noen tilfeller kan problemene utløses på grunn av e-postvirusbeskyttelsesfunksjonen til Avast, på grunn av hvilken den skanner og ser etter virus / skadelig programvare i e-postinnboksen / søppelpostmappen. Derfor vil vi i dette trinnet deaktivere Avasts e-postskjerm. For det:

  1. Åpen “Avast” fra systemstatusfeltet og velg “Innstillinger” alternativet nederst til venstre.
  2. Velg “Komponenter” alternativ fra venstre fane.
  3. Slå av bryteren ved siden av “Mail Shield” og klikk på rullegardinmenyen ved siden av den.
  4. Velg “Stopp permanent” alternativ.
  5. Sjekk for å se om problemet vedvarer.

Metode 4: Tømme nettloggen

I visse tilfeller kan nettloggen som nettleseren din registrerer etter hvert søk og informasjonskapslene som lagres av nettleseren for å redusere innlastingstidene, være ødelagt på grunn av hvilken feilen blir sett. Derfor vil vi i dette trinnet rydde nettloggen. Følg metoden for din respektive nettleser.

For Chrome:

  1. Klikk på "Meny”-Knappen øverst til høyre i nettleseren.

  2. Å velge "Innstillinger”Fra rullegardinmenyen.

  3. Rull ned og klikk på “Avansert“.

  4. På slutten avPersonvern & Sikkerhet”-Overskrift, klikk på“Klar Bla gjennom Data”Alternativet.

  5. I tidsrommet velger du “Alle tid“.
  6. Forsikre deg om at bådeInformasjonskapsler og annen nettstedet data”Og”Cacher bilde og filer”Alternativene er sjekket.

  7. Klikk nå på “Klar data”Alternativet.

  8. Dette vil nå fjerne alle informasjonskapslene og hurtigbufferen, Sjekk for å se om problemet vedvarer.

For Firefox:

  1. Klikk på "Meny”-Knappen øverst til høyre.
  2. I historikkmenyen velger du “Slett logg

    Merk:Trykk "alt”Hvis menylinjen er skjult

  3. I rullegardinmenyen "Tidsområde for å fjerne" velger du "All time"
  4. Å velge alle dealternativer under.
  5. Klikk på “Fjern nå”For å fjerne informasjonskapslene og hurtigbufferen.

For Microsoft Edge:

  1. Klikk på “Tre horisontale linjer” øverst til høyre.

  2. Klikk på “historie”I høyre rute.

  3. Velg “Slett logg”-Knappen øverst i ruten.

  4. Merk av i alle boksene og velg “Klar

Merk:Hvis du bruker en annen nettleser, kan du sjekke denne informasjonen på deres supportside.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found