Guider

Fix: Samsung Magician gjenkjenner ikke SSD

Noen brukere har problemer med å administrere sine SSD-er med Samsung Magician. Dette Samsung-verktøyet rapporteres ofte å nekte å gjenkjenne SSD-stasjoner selv om de er nevnt i listen som støttes av applikasjonen. De fleste brukere som er berørt av dette problemet, rapporterer at stasjonen ikke vises i det hele tatt inne i Samsung Magician mens Disk Management samt andre tredjepartsverktøy gjenkjenner SSD-stasjonen.

Mens de fleste brukere rapporterer at det ikke er noen feilmelding, er det forekomster der programvaren ser stasjonen, men anser den ikke støttes.

Hva er Samsung Magician?

Samsung Magician er et medfølgende verktøy som gjør det lettere for Samsung-stasjonseiere å utføre en ellers kjedelig oppgave som å oppdatere firmware. På toppen av dette tillater programvaren også mer avanserte modifikasjoner som muligheten til å angi spesifikke profiler i henhold til typen bruker som bruker stasjonen.

Per nå har programvaren mange oppdateringer, men de fleste er spesifikt utgitt for å legge til nye stasjoner til listen som støttes.

Hva forårsaker Samsung Magician gjenkjenner ikke SSD-feil

Etter å ha undersøkt problemet og sett på forskjellige brukerrapporter, klarte vi å identifisere en liste over potensielle skyldige som kan forårsake problemet:

  • Samsung Magician er utdatert - Problemet kan oppstå hvis SSD-stasjonen ikke blir lagt til listen som støttes. Hvis du har en helt ny Samsung SSD-modell, gjenkjenner ikke Samsung Magician-verktøyet stasjonen din før du oppdaterer applikasjonen til den nyeste versjonen.
  • RAID-modus er deaktivert - Feilen rapporteres også å vises hvis brukerne har RAID-modus aktivert fra BIOS-innstillingene. I dette scenariet vil løsningen være å få tilgang til BIOS-innstillingene, deaktivere RAID og bytte stasjonskonfigurasjon til AHCI.
  • Samsung NVMe-driver mangler fra datamaskinen - Enkelte Samsung SDD-modeller (spesielt 950 og 960 EVO-modellene) krever at NVMe-driveren er installert på vertsdatamaskinen for å bli oppdaget av Samsung Magician.
  • SSD-stasjonen har ikke nok strøm til å fungere - Dette problemet kan også skyldes mangel på strøm til SSD-en. Dette skjer vanligvis på datamaskiner som bruker USB 3.0 til SATA-adaptere for å opprette tilkoblingen. Fordi SSD ikke har nok strøm til å fungere, blir den ikke oppdaget av Samsung Magician.
  • SSD er ikke koblet til via Intel-kontrolleren - Visse Samsung SSD-modeller rapporteres å ha tilkoblingsproblem når de er koblet til via en annen kontroller enn Intel. Dette er på ingen måte et offisielt krav, men bare en hendelse som mange brukere har rapportert.

Slik løser du Samsung Magician gjenkjenner ikke SSD-feil

Hvis du sliter med å få Samsung Magician til å oppdage SSD-stasjonen din, vil denne artikkelen hjelpe deg med en liste over bekreftede feilsøkingstrinn. Nedenfor har du en samling metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å få problemet løst.

For å sikre best resultat, følg metodene nedenfor for å bli presentert slik de er ordnet etter effektivitet og alvorlighetsgrad av endringene. La oss begynne!

Metode 1: Oppdatering av SSD-driverversjonen via Enhetsbehandling

La oss starte ting med å sjekke om Windows er i stand til å oppdatere driverne dine til en nyere driverversjon via Enhetsbehandling. Dette løser vanligvis problemet hvis problemet startet etter at den første installasjonen av stasjonen ble avbrutt av en uventet hendelse.

Her er en rask guide for oppdatering av SSD-driverversjonen via Enhetsbehandling:

  1. trykk Windows-tast + R for å åpne en Kjør-dialog. Skriv deretter inn “devmgmt.mscOg trykk Tast inn for å åpne Up Device Manager. Hvis du blir bedt om det av UAC (brukerkontokontroll), velg Ja.

  2. Indenfor Enhetsbehandling utvider du rullegardinmenyen som er tilknyttet diskstasjoner.
  3. Høyreklikk deretter på SSD-stasjonen og klikk på Oppdater driver.
  4. Hvis en ny driverversjon er identifisert, følger du instruksjonene på skjermen for å installere den på systemet.
  5. Start maskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste oppstart.

Hvis problemet fremdeles ikke er løst, går du ned til neste metode nedenfor.

Metode 2: Oppdater Samsung Magician til den nyeste versjonen

Hvis du har en ny stasjon, oppstår problemet mest sannsynlig fordi Samsung Magician ikke ble oppdatert for å legge til den nye listen over støttede stasjoner.

Hvis dette spesielle scenariet gjelder din nåværende situasjon, er løsningen så enkel som å oppdatere Samsung Magician til den nyeste versjonen. Andre brukere i en lignende situasjon har rapportert at problemet ble løst etter at de avinstallerte Samsung Magician og installerte den nyeste versjonen fra produsentens nettsted. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

  1. trykk Windows-tast + R å åpne opp A Løpe dialog. Skriv deretter inn “appwiz.cpl”Og traff Tast inn å åpne opp Programmer og funksjoner.
  2. Innsiden Programmer og funksjoner, bla ned gjennom programlisten for å finne Samsung Magician.
  3. Høyreklikk på Samsung Magician og velg Avinstaller. Følg deretter instruksjonene på skjermen for å fjerne programvaren fra systemet.
  4. Når programvaren er avinstallert, må du starte datamaskinen på nytt manuelt hvis du ikke blir bedt om å gjøre det automatisk.
  5. Gå til denne lenken ved neste oppstart (her) og last ned den nyeste Magician-programvaren via knappen som er tilknyttet den.
  6. Når installasjonen er fullført, start datamaskinen på nytt.
  7. Ved neste oppstart, åpne Samsung Magician og se om programvaren klarer å oppdage SSD-stasjonen din.

Hvis Samsung magiker fremdeles ikke gjenkjenner SSD-stasjonen din, fortsett nedover med neste metode nedenfor.

Metode 3: Installere NvMe-driveren

For den beste fremgangsmåten, anbefaler Samsung at du installerer alle medfølgende drivere (spesielt NVMe-driveren) før du prøver å manipulere SSD-stasjonen din med Samsung Magician.

Hvis du ikke har en optisk stasjon som kan lese den medfølgende DVD-en, kan du også laste dem ned fra deres offisielle nedlastingsside.

Du kan laste ned NVMe-driveren ved å gå til denne lenken (her) og bla ned til Last ned filer side. Denne NVMe-driveren skal være kompatibel, selv om du har en annen SSD-modell (denne er for 960 EVO), men i tilfelle den ikke er det, besøk den spesifikke Samsung-nettsiden dedikert til SSD-modellen din og last den ned derfra.

Når driveren er lastet ned, åpner du den kjørbare filen og følger instruksjonene på skjermen for å installere driveren. Når installasjonen er fullført, må du starte datamaskinen på nytt og se om problemet ble løst ved neste oppstart.

Hvis SSD-stasjonen fortsatt ikke blir gjenkjent av Samsung Magician-verktøyet, fortsett med neste metode nedenfor.

Metode 4: Deaktivere RAID-modus og bytte til AHCI

I henhold til forskjellige brukerrapporter kan problemet også oppstå hvis systemet har RAID-modus aktivert fra BIOS-innstillingene. Flere brukere har rapportert at de klarte å løse problemet ved å angi BIOS-innstillingene, deaktivere RAID-modus og bytte til AHCI.

Selvfølgelig er de nøyaktige trinnene i denne prosedyren spesifikke for hovedkortprodusenten, men her er en rask oversikt: Under den første oppstarten, trykk BIOS-tasten gjentatte ganger til du får tilgang til BIOS-innstillingene. Du kan søke etter BIOS-nøkkelen din på nettet eller prøve ett av følgende (F2, F4, F5, F8, F10, F12, Del-tast).

Når du er inne i BIOS innstillinger, se etter et alternativ som heter RAID eller RAID-støtte og sett den til Funksjonshemmet. Så, se etter en SATA-modus oppføringen og sett den til AHCI. Lagre deretter endringene og la datamaskinen starte opp helt og se om problemet er løst.

Merk: Avhengig av hovedkortet ditt, kan det hende du ser et PLYNDRINGSTOKT modusinngang. I dette tilfellet, sett det til AHCI og lagre endringene.

Hvis fremgangsmåten ovenfor ikke gjorde det mulig for deg å endre systemet til AHCI, kan du også bytte fra RAID til AHCI via følgende prosedyre:

Merk: Denne prosedyren fungerer bare på Windows 10-versjoner.

  1. trykk Windows-tast + R for å åpne en dialogboks Kjør. Skriv deretter inn “cmdOg trykk Ctrl + Skift + Enter for å åpne en forhøyet ledetekst. Hvis du blir bedt om det UAC (brukerkontokontroll) velge Ja.
  2. Inne i den forhøyede ledeteksten skriver du inn følgende kommando og trykker Enter:
    bcdedit / set {current} safeboot minimal

    Merk: Hvis kommandoen ikke gjenkjennes, kan du prøve dette i stedet:bcdedit / sett safeboot minimal

  3. Start datamaskinen på nytt og skriv inn BIOS-oppsettet under neste oppstart.
  4. Inne i BIOS-innstillingene, endrer du SATA-driftsmodus (eller SATA-modus) til AHCI, lagrer endringene og avslutter BIOS.
  5. Åpne en annen forhøyet ledetekst (etter trinn 1) og skriv følgende kommando i den:
    bcdedit / deletevalue {current} safeboot 

    Merk: Hvis kommandoen ikke gjenkjennes, kan du prøve dette i stedet:bcdedit / deletevalue safeboot

  6. Start datamaskinen på nytt en gang til. Ved neste oppstart skal datamaskinen starte med AHCI-driverne aktivert. Når oppstarten er fullført, åpner du Samsung Magician og ser om SSD-stasjonen din blir gjenkjent.

Hvis fremgangsmåtene ovenfor ikke har vært effektive for å løse problemet, fortsett med neste metode nedenfor.

Metode 5: Kontrollere strømbehovet til SSD-en

Som noen brukere har rapportert, er det visse Samsung SSD-modeller som krever mer strøm enn standard USB 3.0-porter er i stand til å gi. Dette blir et problem hvis du bruker en USB 3.0 til SATA-adapter for å koble til SSD-stasjonen.

Fordi USB 3.0-porter bare kan levere maksimalt 0,9 A og større Samsung SSD-er (for eksempel 850 EVO) krever minst 1,4 A, kan det hende at SSD-en din ikke blir gjenkjent fordi den ikke har nok strøm.

Det er en måte å omgå dette problemet, og det innebærer å bruke en USB 3.0-adapter som har en dobbel USB-kabel. Dette betyr at den kan levere 1,8 A som er mer enn minimumskravet.

Men før du fortsetter og bestiller deg en dobbel USB 3.0 til SATA-adapter, må du sjekke strømkravene til din spesielle SSD-modell for å sikre at dette scenariet gjelder din situasjon.

Hvis denne metoden ikke gjaldt, fortsett med neste metode nedenfor.

Metode 6: Koble til via Intel-kontroller (hvis aktuelt)

Noen brukere som har opplevd dette problemet på systemer med to kontrollere (Gigabyte-kontroller + Intel-kontroller eller Asus-kontroller + Intel-kontroller) har rapportert at SSD-stasjonen ble oppdaget magisk av Samsung Magician når tilkoblingen ble gjort gjennom Intel-kontrolleren.

Imidlertid rapporteres dette bare å fungere så lenge stasjonen er satt til AHCI-modus.

Metode 6: Bruke en annen tredjepartsprogramvare

Hvis alle metodene som er presentert ovenfor ikke har lykkes med å tillate deg å tvinge Samsung Magician til å oppdage SSD-stasjonen din, er det annen programvare som lar deg omgå problemet.

Hvis du prøvde å migrere operativsystemet til en annen stasjon ved hjelp av Samsung Magician, kan du bruke Macrium Reflect for å oppnå det samme. Den gratis versjonen er nok til å gjøre jobben. Et annet flott alternativ er å bruke AOMEI Partisjonsassistent.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found