Noen ganger kan det å gjøre en enkel ting som å legge til en nettverksdelt skriver bli en helvetes oppgave når Windows kan ikke koble til skriveren feil returneres. Problemet ses vanligvis med Windows 7-baserte 64-bitersystemer, men det er ikke begrenset til det, og mange, rundt 30% av brukerne som kjører 32-bit, har også rapportert dette. Den vanligste årsaken til at dette skjer, er hvis utskriftskøtjenesten sitter fast, har et dokument som venter i køen, en korrupsjon eller oppdatering og feil installasjon av skriverdriveren, nærmere bestemt feil installasjon skyver skriveren og systemet for å se etter filer i en undermappe som er forskjellig fra windows \ system32-undermappe. Skriveren kan fortsatt fungere på kildesystemet der den er fysisk koblet til.
Feilen kan ha en annen melding enn den på bildet som den vanligste er “Windows kan ikke koble til skriveren 0x0000007e”
Løsning 1: Opprett en ny lokal port
KlikkStartog søk etter “Enheter og skrivere“.
Åpen Enheter og skrivereog såKlikk de Legg til en skriver på toppen av vinduet. Forsikre deg om at du har administratorrettigheter for dette trinnet på datamaskinen.
Å velge "Legg til en lokal skriver ” ved å klikke på den. Å velge "Opprett en ny port ” og sørg for at det er “Lokal havn ” valgt for “Type port: ”
Du blir bedt om en portnavn i et nytt vindu. Type skriverens adresse i følgende format:
\ IP adresse eller datamaskinnavnet \ skriverens navn
For eksempel er skriverens navn HP LaserJet P2050 Series PCL 6, og IP-adressen til datamaskinen den er festet med 192.168.1.130, så portnavnet blir
\ 192.168.1.130 \ HP LaserJet P2050 Series PCL 6
Nå klikk ok og Neste.
Hvis du ikke vet IP-adressen til datamaskinen der skriveren fysisk er koblet til og delt, holder duWindows-tast og trykk på R. Nå typecmd i kjøredialogen og trykkTast inn. Type ipconfig i det svarte vinduet og trykk enter. Se etter IPv4-adresse for datamaskinens IP i det svarte vinduet. Rull opp hvis du må.
Å velge din skrivermodell fra katalogen for å installere driverne. Klikk Neste. Hvis du har en disk, setter du inn disken, klikker “Har disk” og bla til driverens plassering på disken. Klikk OK. Type i et navn på den nye skriveren. Klikk Neste. Skriv ut en testside for å kontrollere tilkoblingen. Og klikk Fullfør. Hvis det fremdeles ikke fungerer, kjører du hurtigreparasjonen herfra før du går videre til løsning 2 og gir løsning 1 et forsøk etter påføring av hurtigreparasjonen.
Løsning 2: Kopier mscms.dll manuelt
Denne mscms.dll er en fargemodul som kanskje ikke når målmappen. Trykk på for å kopiere den manuelt Windows-tast + R. Skriv: Type i kjøredialogen system32 og trykk Tast inn for å åpne System32-mappen.
Skriv nå mscms.dll i søkelinje. Kopiere de fil akkurat som samsvarer med navnet mscms.dll. (CTRL + C) for å kopiere / (CTRL + V) for å lime inn.
Nå, hvis du har en 32-biters Windows installert, naviger til følgende mappe og lim inn den tidligere kopierte mscms.dll-filen i den:
C: \ windows \ system32 \ spool \ drivers \ w32x86 \ 3 \
Og hvis du har en 64-biters Windows installert, naviger til følgende mappe og lim inn den tidligere kopierte filen i den:
C: \ windows \ system32 \ spool \ drivers \ x64 \ 3 \
Prøv å koble til skriveren. Hvis den ikke kobles til, legger du til skriveren på nytt og tester.
Løsning 3: Hvis dette er en HP-skriver
På kildebehandlingen der skriveren deles fra, åpner du Registerredigering og blar til følgende registerbane.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Printers \ PRINTERNAME \ CopyFiles \ BIDI
Finn oppføringen for
spole \ DRIVERS \ W32X86 \ 3 \ hpcpn6de.dll
og slett den. Prøv deretter å koble til på nytt.
Løsning 4: Fjern unødvendige skriverdrivere
En installasjon av forrige skriver kan forhindre at skriverens spooler legger til nye skrivere. Trykk på for å fjerne dem Windows-tast + R. Forsikre deg om at du har administratorrettigheter for dette trinnet på datamaskinen. I kjør vinduetype printmanagement.msc og trykk Tast inn.
Dobbeltklikk på “Alle drivere”. Nå slett noen skriverdriveren det er unødvendig eller tvilsomt. Å slette, Høyreklikk på sjåfør og klikk på slett i hurtigmenyen.
Når du har fjernet driverne for den aktuelle skriveren, må du legge den til på nytt, og hvis den fremdeles ikke fungerer, kan du legge den til igjen ved hjelp av Løsning 1. Hvis den fremdeles ikke fungerer, flytt til løsning 3.
Løsning 5: Slett eksisterende driverfiler fra registeret
En allerede eksisterende, men ødelagt driverfil, kan forhindre at vinduene kobles til skriveren.
trykk Windows-tast + R. Type regedit og trykk Tast inn. Forsikre deg om at du har administratorrettigheter for dette trinnet på datamaskinen. Registerredaktør nytt vindu vil vises. I venstre rute, navigere til følgende sted ved å dobbeltklikke på mappene:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ Print \ Printers \* DIN SKRIVERS NAVN *\ CopyFiles
Slett “ICM” -mappe som er under “CopyFiles” -mappen.
Prøv å koble til skriveren.
Løsning 6: Kjør Microsofts feilsøkingsverktøy for automatiserte skrivere
nedlasting filen fra denne lenken.Åpen filen med feilsøkingsveiviser.
La feilsøkingsprogrammet oppdage og fikse problemene. Test det ved å klikke på knappen Legg til ny skriver. Etter at feilsøkingen er fullført, kan du prøve å legge til skriveren på nytt normalt, og hvis den fortsatt ikke fungerer, så bruk løsning 1 igjen.
Løsning 7: Tilbakestille skriverspooler
Følg guiden her for å tilbakestille utskriftskøen.
