Denne typen Windows-oppdateringsfeil er hovedsakelig knyttet til de eldre versjonene av Windows-operativsystemet, og det er den vanligste i Windows 7 OS. Å utføre oppdateringer på eldre versjoner av Windows OS var definitivt vanskeligere enn det er nå, og det var alltid en risiko for å motta tilfeldige feilkoder.
Feilen "Bare en forekomst av wusa.exe får lov til å kjøre" kan løses på en rekke forskjellige måter, og den forekommer i forskjellige scenarier, for eksempel å oppdatere Internet Explorer, installere en frittstående oppdatering manuelt, etc. Det er derfor det er viktig for å holde oversikt over alle metodene og prøve dem så snart som mulig.
Løsning 1: Deaktiver antivirus fra tredjepart
Tredjeparts sikkerhetsverktøy kan ganske mye ødelegge alt moroa og forårsake alle typer feil på brukernes datamaskiner. Disse feilene er ikke så vanlige, men når de dukker opp, er den virkelige årsaken veldig vanskelig å finne, men likevel lett å løse.
Du må deaktivere eller avinstallere tredjeparts antivirusverktøy før du starter prosessen som kaster feilen. Feilen oppstår hovedsakelig hos McAfee-brukere, og instruksjonene er for dem. Trinnene er ganske like fra antivirus til et annet.
- Åpne McAfee antivirus-brukergrensesnittet ved å dobbeltklikke på ikonet på skrivebordet eller ved å dobbeltklikke på ikonet nederst til høyre på oppgavelinjen.
- Fra hjemmesiden, klikk på sanntidsskanning under beskyttelse mot virus og spionvare som åpner et nytt vindu.
- Under sanntidsskanning: På skjermen øverst i vinduet, klikk på Slå av og velg hvor lang tid du trenger maksimalt før du klikker Slå av.
- Kontroller om feilen fremdeles vises.
Løsning 2: Sjekk oppgavebehandling for en annen forekomst av “wusa.exe”
Siden navnet på feilkoden er ganske selvforklarende, vil en mulig løsning være å kontrollere om det er en annen forekomst av wusa.exe som kjører og forhindrer at du fortsetter med ønsket oppdatering. Denne metoden er ikke alltid vellykket, men det er veldig enkelt å sjekke den ut.
- Bruk Ctrl + Shift + Esc-tastekombinasjonen for å få opp Task Manager. Alternativt kan du bruke tastekombinasjonen Ctrl + Alt + Del og velge Oppgavebehandling fra menyen. Du kan også søke etter det i Start-menyen.
- Klikk på Flere detaljer for å utvide oppgavebehandling og søke etter oppføringen wusa.exe som vises i listen i kategorien Prosesser i Oppgavebehandling. Hvis du ser flere oppføringer, høyreklikker du på dem og velger alternativet Avslutt oppgave fra hurtigmenyen som vises.
- Klikk Ja til meldingen som skal vises: “ADVARSEL: Å avslutte en prosess kan føre til uønskede resultater, inkludert tap av data og system ustabilitet….”
- Start datamaskinen på nytt og sjekk om du kan fortsette uten å motta den samme feilen nå.
Løsning 3: Kontroller statusen til Windows Installer-tjenesten
Hvis det er noe galt med Windows Installer Service, er det naturlig å forvente at eventuelle problemer med den vil påvirke mulig installasjon eller oppdatering. Heldigvis er det ganske enkelt å starte eller reparere en tjeneste, og det er dette som gjør denne metoden svært vellykket blant brukerne.
- Åpne dialogboksen Kjør ved å bruke Windows-tasten + R-tastekombinasjonen. Skriv “services.msc” uten anførselstegn i dialogboksen Kjør, og klikk OK.
- Finn Windows Innstaller Service, høyreklikk på dem og velg Egenskaper.
- Forsikre deg om at alternativet under Oppstartstype i Egenskaper for Windows Store Services er satt til Automatisk.
- Hvis tjenesten stoppes (du kan sjekke det like ved siden av tjenestestatusmeldingen), kan du starte den umiddelbart ved å klikke på Start-knappen.
Du kan få følgende feilmelding når du klikker på Start:
“Windows kunne ikke starte Windows Installed Service på lokal datamaskin. Feil 1079: Kontoen som er spesifisert for denne tjenesten, skiller seg fra kontoen som er spesifisert for andre tjenester som kjører i samme prosess. "
Hvis dette skjer, følg instruksjonene nedenfor for å fikse det.
- Følg trinn 1-3 fra instruksjonene ovenfor for å åpne egenskaper for Windows Update Service.
- Naviger til kategorien Logg på og klikk på Browser….
- Under "Angi objektnavnet du vil velge" skriver du inn datamaskinnavnet ditt og klikker på Kontroller navn og venter på at navnet skal bli autentisert.
- Klikk OK når du er ferdig, og skriv inn administratorpassordet i passordboksen når du blir bedt om det.
Merk: En annen nyttig ting du kan utføre med Windows Installer Service, er å registrere den på nytt og sjekke om det løste problemet. Dette vil også ta et øyeblikk, og det kan faktisk løse problemet.
- Klikk på Start-menyen og skriv inn følgende kommando i den før du trykker Enter for å kjøre den:
% windir% \ system32 \ msiexec / unregserver
- Nå trenger du bare å gjenta den samme prosessen bare denne gangen med kommandoen nedenfor:
% windir% \ system32 \ msiexec / regserver
- Sørg for at du gir administratortillatelser hvis du blir bedt om det. Sjekk om problemet med wula.exe fremdeles vises.
Løsning 4: Installer oppdateringen manuelt
Dessverre ser det ut til at den eneste måten å løse dette problemet noen ganger er å ta saken i egne hender og installere oppdateringen manuelt hvis den automatiske prosessen rett og slett ikke fungerer for deg. Lykke til! Installasjonsprosessen er noe mer komplisert, men det er ikke noe for vanskelig, og du vil ende opp med en fullstendig oppdatert PC.
- Naviger til denne siden og finn den nyeste oppdateringen for service stack for din versjon av Windows 7. Den nåværende versjonen vises i fet skrift. Sørg for at du installerer oppdateringene fra topp til bunn og vær tålmodig for at de skal fullføres.
- Disse oppdateringene er et must hvis du vil unngå det uendelige søket etter nye oppdateringer på datamaskinen din, siden disse oppdateringene inneholder den oppgraderte versjonen av Update Agent, noe som betyr at du ikke vil slite med fremtidige oppdateringer.
- Last ned filene til datamaskinen, lukk alle programmer, kjør filene, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringen. Sjekk om søket etter oppdateringer er vellykket og om feilen “wusa.exe” fremdeles vises.
