Guider

Korriger: Google Play Store-feil 489

Play Store Error 489 er en feilmelding som ofte vises når en Android-bruker prøver å laste ned en app eller oppdatere en app, og det oppstår en kommunikasjonsfeil mellom Google Play-serverne og internettforbindelsen som Android-enheten bruker. Selv om det ikke ser ut til å være en direkte løsning, kan brukere løse problemet ved å se nærmere på dataforbindelsen de bruker.

Nedenfor har vi listet opp to forskjellige metoder som kan brukes til å løse feil i Google Play Butikk 489.

Metode 1: Endre nettverkstilkoblingen

Mange brukere har rapportert at feil i Google Play Store 489 er forårsaket fordi enheten som brukes er koblet til et trådløst nettverk som har en rekke begrensninger. Noen ganger kan offentlige trådløse nettverk, for eksempel biblioteksnettverk, wifi på et tog eller annen offentlig transport, eller til og med bare et nettverk i en lokal kafé, settes opp slik at brukere ikke får tilgang til bestemt innhold eller laster ned store filer.

Hvis du for øyeblikket bruker et offentlig nettverk og har problemer med Google Play-feilen, foreslår vi at du prøver å bruke en annen nettverkstilkobling. Du kan prøve å bruke mobildataene dine, eller alternativt kan du finne et annet åpent hotspot i nærheten.

Vær oppmerksom på at bruk av mobildata for å laste ned apper fra Google Play-butikken kan ta en stor del data ut av din godtgjørelse. Det kan være lurt å sjekke hvor mye data du har tilgjengelig før du bruker mobilnettverket.

Hvis du er på ditt eget nettverk, er det et par feilsøkingstrinn du kan følge i neste metode.

Metode 2: Feilsøk ditt eget nettverk

Hvis du bruker ditt eget hjemmenettverk for å laste ned apper fra Google Play Butikk, må du kanskje feilsøke ditt eget nettverk. Først bør du kontakte internettleverandøren din og spørre dem om det er noen barrierer eller innholdsbegrensninger på kontoen din. Noen ganger kan bestemt innhold blokkeres på forespørsel fra brukeren - det kan være mulig at noe på nettverket ditt er blitt blokkert.

Hvis du har funnet ut at du ikke har noen innholdsbegrensninger, er det best å tilbakestille ruteren. Bare slå den av og trekk ut stikkontakten, og sett den på igjen og la den slå seg på igjen. Mens du venter på at internett skal slås på igjen, kan du gå til innstillingsmenyen på smarttelefonen og gå til app-siden. Se etter nedlastingsbehandler, eller nedlastinger ’Trykk på appen og deretter på Tøm cache og slett data.

Forhåpentligvis vil du kunne laste ned appene dine etter at internett har startet opp igjen. Hvis problemet ikke er løst, tøm data og cache for følgende apper i innstillingsmenyen. Når du har fjernet dataene, må du huske å starte enheten på nytt.

Google Play Butikk

Google Services Framework

En endelig løsning som noen brukere har hatt hell med er å fjerne Google Play-kontoen din og deretter legge den til igjen. Følg trinnene nedenfor for å gjøre dette.

Åpne innstillinger Meny

Søk etter og åpne ‘KontoerAlternativet

Trykk på Google

Trykk på Fjern konto

Bekreft muligheten for å fjerne kontoen din

Du kan nå legge den til igjen fra konto-menyen ved å trykke på ‘legg til ny konto,' deretter 'Google.’

Du kan deretter gå gjennom påloggingsprosessen på neste side.