Hvordan fikse Code42 CrashPlan ‘kan ikke koble til bakgrunnstjeneste’ feil

“Kan ikke koble til bakgrunnstjenesten”Feil vises noen ganger når du starter Code 42-appen, og den indikerer et problem med porttilgjengelighet eller avbrudd mellom funksjonaliteten til applikasjonen. Denne feilen kan også utløses på grunn av blokkering fra AntiVirus.

Hva forårsaker feilmeldingen "Kan ikke koble til bakgrunnstjenesten" på kode 42?

Vi fant at de underliggende årsakene var:

• Glitched søknad:I noen tilfeller kan det hende at appen er feil, på grunn av hvilken feilen kan utløses. Små feil og feil er av og til sett i den digitale verdenen, og de fikser seg ofte etter en enkel omstart.
• Mangel på minne:Ofte har selskaper en stor mengde data som må sikkerhetskopieres kontinuerlig, og den prosessen krever mye ressurser. Du må tildele en viss mengde minne til Code 42-appen, og dette minnet kan noen ganger gå tom. Derfor, hvis minnet går tom, kan feilen utløses.
• Tidligere installasjoner:Hvis Code 42-appen har blitt installert på systemet ditt mer enn en gang, etterlater den vanligvis en restfil som må slettes før en ny installasjon kan fullføres. Denne filen ligger i brukernes personlige filer, og det kan være flere filer hvis det er flere brukere.
• Portkonflikter:Noen ganger kan antivirusprogrammet eller brannmuren blokkere applikasjonen fra å bruke visse porter som kan forårsake denne feilen. Det er også mulig at det kan være visse porter som allerede er i bruk av andre applikasjoner, og Code 42-appen prøver å bruke dem som skaper en konflikt.
• Deaktivert tjeneste: I noen tilfeller kan Code 42-tjenesten ha blitt deaktivert på grunn av hvilken feilen blir utløst. Denne tjenesten kan noen ganger deaktiveres av optimaliseringsapper som begrenser bakgrunnstjenestene.

Løsning 1: Start applikasjonen på nytt

Hvis applikasjonen har blitt feil, er det enkleste feilsøkingstrinnet å starte appen på nytt og sjekke om feilen er løst. Siden denne feilen utløses hovedsakelig mens du logger på kontoen, vil vi kunne få tilgang til konsollen. For det:

1. Start Code 42-appen.
2. Trykk på følgende knappekombinasjon for din relevante enhet.

   Windows: Ctrl + Shift + C Mac: Option + Command + C Linux: Ctrl + Shift + C

3. Skriv inn følgende kommando og trykk "Tast inn".

    Omstart

4. Når appen er startet på nytt, Logg inn og Sjekk for å se om problemet vedvarer.

Løsning 2: Tildele mer minne

Hvis minnet som er tildelt for applikasjonen, er tomt, anbefales det at du bruker mer minne til appen eller velger en mindre sikkerhetskopi. Du finner guiden på nettet for å vie mer minne, avhengig av enheten.

Løsning 3: Fjerne tidligere filer

Hvis det er rester igjen fra tidligere installasjonsfiler, kan feilen utløses. Derfor vil vi i dette trinnet slette de tidligere installerte filene. For det:

1. Naviger til følgende adresser, avhengig av enhetene dine.

   Windows Vista, 7, 8 og 10: C: \ Users \ AppData \ CrashPlan Windows XP: C: \ Documents and Settings \ Application Data \ CrashPlan Mac: / Users // Library / Application Support / CrashPlan

2. Slett “.ui_info”-Filen i mappen og start på nytt Kode 42 applikasjon.
3. Sjekk for å se om problemet vedvarer.

Løsning 4: Starte tjeneste (kun Windows)

Hvis Code 42-tjenesten er stoppet, kan feilen utløses fordi den er avgjørende for å starte applikasjonen. Slik starter du tjenesten:

1. trykk “Windows” + “R” for å åpne Kjør-ledeteksten.
2. Skriv inn “Services.msc” og trykk "Tast inn".
3. Dobbeltklikk på “Kode 42 CrashPlan Backup Service”Og velg "Start" knapp.
4. Klikk på “Oppstartstype” Rull ned og velg "Automatisk".
5. Klikk på "Søke om" og velg “Ok”.
6. Omstart appen og sjekk om problemet vedvarer.

Merk:Deaktiver all brannmur- og antivirusprogramvare og sjekk om det har en innvirkning på funksjonaliteten til applikasjonen. Kontakt også Internett-leverandøren din for å videresende portene som appen bruker. Det kan også hjelpe å installere applikasjonen på nytt helt etter avinstallering hvis guiden ovenfor ikke hjalp.