Guider

CDpusersvc kunne ikke lese beskrivelsen (feilkode 15100)

Noen Windows-brukere har oppdaget en tjeneste som heter CDpusersvc hvis beskrivelse inneholder en feilkode (Kunne ikke lese beskrivelsen - Feilkode 15100). Siden denne tjenesten er mest oppdaget i Oppgavebehandling, prøvde noen brukere naturligvis å deaktivere den konvensjonelt (fra skjermbildet Tjenester), men fant ut at de ikke kunne - Parameteren er feil feil vises.

De CDPUserSvctjenesten er en underkomponent av Connected Device Platform-tjeneste og vil bare bli brukt i scenarier der brukeren kobler til en Bluetooth-enhet, en skriver, en skanner eller andre typer eksterne enheter. Så hvis du ikke bruker noen enheter i disse kategoriene, kan du deaktivere denne tjenesten uten konsekvenser.

Som det viser seg, er det flere forskjellige scenarier som kan ende opp med å legge til rette for Kunne ikke lese beskrivelsen - Feilkode 15100.Her er en kortliste med alle potensielle skyldige:

  • Utdatert operativsystem - Som det viser seg, er Microsoft allerede klar over dette problemet, og har allerede gitt ut en hurtigreparasjon som behandler dette problemet på Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10. For å dra nytte av det, installerer du bare alle ventende Windows-oppdateringer.
  • CDpusersvc-tjeneste er ikke isolert -Selv om de aller fleste innfødte Windows-tjenester er isolerte, er denne prosessen ikke. I tilfelle dette problemet oppstår på grunn av at CDpusersvcprosessen fungerer IKKE som en frittstående tjeneste, du kan løse problemet ved å kjøre en enkel kommando i en forhøyet CMD-ledetekst.
  • Korrupt CDpusersvc-tjeneste -Systemfilkorrupsjon kan også være ansvarlig for at denne feilkoden vises. Hvis dette scenariet gjelder, bør du kjøre DISM- og SFC-skanninger for å se om operativsystemet ditt kan løse det aktuelle problemet. Ellers, vurder å deaktivere tjenesten via Registerredigering (hvis du ikke har noen tilkoblede enheter som bruker den).
  • Tillatelsesproblem med Microsoft Store - Hvis du tidligere har deaktivert det via en gruppepolicy (eller på en annen måte), er det veldig sannsynlig at dette gir en konflikt som til slutt vil resultere i popup-feilen Mislykket å lese beskrivelse. I dette tilfellet må du aktivere funksjonen for automatisk oppdatering manuelt for å forhindre at nye feil vises.
  • Motstridende villfarende tjeneste - En annen mulig synder er villfarende tjeneste knyttet til CDpusersvcinneholder et suffiks som setter det over og blir berørt av endringene du håndhever i registeret. I dette tilfellet må du lage et manuelt skript og bruke Oppgaveplanlegger for å konfigurere det til å kjøre ved hver systemoppstart for å rense hver nye forekomst.

Metode 1: Installere hver ventende oppdatering

Som det er bekreftet av flere Windows-brukere som åpnet en billett med Microsoft angående dette problemet, viser det seg at teknologigiganten allerede har gitt ut en hurtigreparasjon for dette problemet (med oppdatering KB4048952).For å dra nytte av dette, trenger du bare å installere hver ventende oppdatering til du oppdaterer datamaskinen.

Dette gjelder både Windows 10 og eldre Windows-versjoner.

Bare installer hver ventende oppdatering ved å bruke instruksjonene nedenfor, og start datamaskinen på nytt for å se om problemet løses automatisk:

  1. Åpne opp en Løpe dialogboksen ved å trykke Windows-tast + R. Skriv deretter inn ‘ms-innstillinger: windowsupdate ’og trykk Tast inn å åpne opp Windows-oppdatering fanen i Innstillinger app.

    Merk: Hvis du bruker Windows 7 eller Windows 8.1, bruker du ‘Wuapp’ kommando i stedet.

  2. Når du er inne i Windows Update-skjermen, klikker du på Se etter oppdateringer, følg deretter instruksjonene på skjermen for å installere alle Windows-oppdateringer som for øyeblikket venter på å bli installert.

    Merk: Installer alle typer oppdateringer, ikke bare de som er merket som Viktig eller Kritisk.

  3. Hvis du har mange ventende oppdateringer, er det sannsynlig at du blir tvunget til å oppdatere før Windows installerer hver ventende oppdatering. Hvis dette skjer, gjør det, men sørg for å gå tilbake til samme oppdateringsskjermbilde og fullføre installasjonen av de gjenværende oppdateringene.
  4. Når hver ventende oppdatering er installert, start datamaskinen på nytt og se om problemet nå er løst.

Hvis datamaskinen din allerede var oppdatert eller du ikke er villig til å installere de ventende Windows-oppdateringene (av forskjellige grunner), kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 2: Isolering av prosessen

Hvis du leter etter en rask og smertefri løsning (men en som ikke løser årsaken til problemet), kan du ganske enkelt åpne en administrativ ledetekst og isolere cdpusersvc prosess. Denne operasjonen vil tvinge Windows til å isolere tjenesten i sin egen separate prosess.

Merk: Husk at prosessisolering normalt er standard for de aller fleste prosesser, men av en eller annen grunn valgte Microsoft å kjøre denne i en annen modus som standard.

Hvis du vil prøve å løse denne prosessen, kan du følge instruksjonene nedenfor:

  1. trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘cmd‘Inne i tekstboksen og trykk Ctrl + Skift + Enter for å åpne en forhøyet CMD-ledetekst.
  2. Når du er inne i den forhøyede CMD-ledeteksten, skriver du inn følgende kommando og trykker Enter for å isolere cdpusersvc prosess:
    sc config cdpusersvc type = egen
  3. Når du har kjørt kommandoen, lukker du den forhøyede CMD-ledeteksten og gjentar handlingen som tidligere utløste feilen.

I tilfelle du fremdeles ser “Kunne ikke lese beskrivelsen - Feilkode 15100 ″problemet, gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 3: Deaktivere CDpusersvc via Registerredigering

Hvis du ikke bruker en enhet som bruker CDpusersvcservice (skriver, skanner eller andre typer eksterne enheter), den raskeste og mest effektive måten å fikse Kunne ikke lese beskrivelsen (feilkode 15100) problemet er å bare deaktivere det ved hjelp av Registerredigering.

Mange berørte brukere har rapportert at når de deaktiverte denne tjenesten, stoppet de å se beskrivelsen som pekte mot et problem med CDpusersvcservice.

Viktig: Hvis du har tilkoblede skrivere, skannere eller Bluetooth-enheter, deaktiverer du CDpusersvcanbefales IKKE siden du kan oppleve tilkoblingsproblemer med eksterne enheter som bruker Tilkoblet enhetsplattform service. I dette tilfellet kan du hoppe over denne første metoden og flytte direkte til den andre.

Hvis du er forberedt på å gå denne ruten, følger du instruksjonene nedenfor for å deaktivere CDpusersvc tjeneste via Registerredigering:

  1. trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Regedit’ inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Registerredigering. Når du ser UAC (brukerkontokontroll) spør, klikk Ja for å gi administrator tilgang.
  2. Når du er inne i Registerredigering, bruk venstre seksjon til å navigere til følgende sted:
    Datamaskin \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ CDPUserSvc

    Merk: Du kan enten navigere dit manuelt (ved hjelp av menyen til venstre), eller du kan lime inn stedet direkte i navigasjonslinjen og trykke Tast inn å komme dit øyeblikkelig.

  3. Etter at du har landet på riktig sted, flytt til høyre seksjon og dobbeltklikk på Start verdi.
  4. Inne i Redigere skjerm av Start, sett Utgangspunkt til Heksadesimal og still inn Verdidata til 4 (deaktivert) før du klikker på Ok.
  5. Lukk Registerredigering og start datamaskinen på nytt for å la operativsystemet håndheve endringene du nettopp gjorde.
  6. Gå tilbake til Egenskaper-skjermbildet for CDpusersvcservice og se om problemet nå er løst.

Hvis problemet fremdeles oppstår, eller du ikke vil deaktivere denne tjenesten helt, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 4: Utføre SFC- og DISM-skanninger

Som det viser seg kan dette problemet også oppstå på grunn av en underliggende systemfilkorrupsjon. Det virker som om det er tre problematiske oppdateringer på Windows 10 som kan ende opp med å bryte CDpusersvcservice.

Heldigvis har hver nyere Windows-versjon et par innebygde verktøy som er i stand til å fikse de fleste ødelagte systemfiler automatisk.

SFC (systemfilkontroll) og DISM (Distribusjon og bildetjenester og distribusjon)ligner på noen måter, men de fungerer annerledes, noe som gjør dem ideelle til å brukes sammen - Derfor oppfordrer vi deg til å løpe begge i rask rekkefølge.

Start med en SFC-skanning, siden det er et helt lokalt verktøy som bruker et arkiv lagret på OS-stasjonen for å erstatte ødelagte filer med sunne ekvivalenter. Kjør den og vent til operasjonen er fullført.

Merk: IKKE avbryt skanningen før operasjonen er fullført. Hvis du gjør dette, kan systemet bli utsatt for flere logiske feil som ikke kan løses konvensjonelt.

Når operasjonen er fullført, start datamaskinen på nytt og vent til neste oppstart er fullført. Etter at datamaskinen har startet opp igjen, utløse en DISM-skanning, og vent tålmodig til skanne- og distribusjonsfasene er fullført.

Etter at den andre operasjonen er fullført, må du starte datamaskinen på nytt og se om Kunne ikke lese beskrivelsen - Feilkode 15100problemet er løst når neste datamaskinoppstart er fullført.

Metode 5: Å fikse App Store-tillatelsesproblemer (hvis aktuelt)

Som det har blitt dokumentert av flere berørte brukere, har CDpusersvc vil også starte “Svchost -k UnistackSvcGroup”- dette er en tjeneste som har til oppgave å utføre automatiske oppdateringer for Microsoft App Store.

Imidlertid, hvis du ikke er en fan av Microsoft-butikken og du tidligere har deaktivert den via en gruppepolicy (eller på en annen måte), er det veldig sannsynlig at dette gir en konflikt som til slutt vil resultere i Kunne ikke lese beskrivelsen popup-feil.

Hvis dette scenariet gjelder, må du deaktivere tilgang til Microsoft Store og deaktivere automatiske oppdateringer fra appen slik at CDpusersvcvet om denne endringen.

For å gjøre dette, bare åpne Microsoft App Store, klikk på handlingsknappen øverst til høyre og klikk på Innstillinger fra den nylig dukket opp hurtigmenyen. Fjern deretter av hurtigmenyen fra hurtigmenyen Oppdater apper automatisk.

I tilfelle du allerede har en gruppepolicy som deaktiverer Microsoft App Store, må du begynne med å oppheve denne policyen eller ved å gjøre en rekke justeringer i registeret ditt ved hjelp av Registerredigering.

Hvis situasjonen din tvinger deg til å gjøre dette, følger du instruksjonene nedenfor:

  1. trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Regedit’ inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Registerredigering verktøy.

    Merk: Når du blir bedt om av UAC (brukerkontokontroll), klikk Ja for å gi administrator tilgang.

  2. Når du er inne i Registerredigering, bruk venstre del av dette verktøyet for å navigere til følgende sted:
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ CDPUserSvc
  3. Når du kommer til dette stedet, høyreklikker du på et ledig område og velger Ny> Dword (32-bit) verdi fra hurtigmenyen.
  4. Navngi den nyopprettede verdien til 0x00000004, dobbeltklikk deretter på den og angi Utgangspunkt til Heksadesimal og Verdidata til 1.
  5. Lukk Registerredigering og start datamaskinen på nytt for å håndheve endringene du nettopp har gjort.

I tilfelle det samme Kunne ikke lese beskrivelsen (feilkode 15100)feil fremdeles oppstår, gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 6: Sletting av alle Errant-tjenester via batch-skript

Hvis ingen av metodene ovenfor har fungert for deg, er det mulig at den feilaktige tjenesten (knyttet til CDpusersvc)inneholder et suffiks som setter det over og blir berørt av endringene du har gjort via Registerredigering.

I dette tilfellet er den eneste måten å løse dette problemet på å bygge deg et 'søk og ødelegg' -skript og konfigurer det til å kjøre ved hver oppstart - Dette er viktig siden suffikset endres etter hver systemoppstart.

Hvis dette scenariet gjelder, og ingen av instruksjonene ovenfor har fungert for deg, følger du instruksjonene nedenfor for å opprette og konfigurere et skript som løser dette problemet:

  1. Først må vi begynne med å lage et batch-skript som vi deretter konfigurerer til å kjøre ved hver systemoppstart. For å gjøre dette, start med å trykke Windows-tast + R å åpne opp en Løpe eske. Skriv deretter inn ‘Notepad.exe’ inne i tekstboksen og trykk Ctrl + Skift + Enter å åpne opp en forhøyet Notisblokk vindu.

    Merk: Hvis du blir bedt om det av UAC (brukerkontokontroll) spør, klikk Ja for å gi administrator tilgang.

  2. Lim inn følgende kode i det nylig åpnede Notisblokk-vinduet:
    @ECHO OFF SC QUERY state = all> servicesdump.txt FINDSTR / L / C: "SERVICE_NAME: CDPUserSvc_" servicesdump.txt> CDPservice.txt FOR / F "usebackq tokens = 2" %% i IN (CDPservice.txt) SET SET CDPUserSvc = %% i NET Stopp "% CDPUserSvc%" SC Slett "% CDPUserSvc%" DEL CDPservice.txt DEL servicesdump.txt
  3. Klikk deretter på Fil (fra båndet øverst) og klikk på Lagre som…

  4. Gi skriptet noe som er gjenkjennelig, plasser det på et sted som er lett tilgjengelig, og sørg for at du endrer utvidelsen til .flaggermus før du klikker på Lagre.
  5. Nå som skriptet er opprettet, trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Taskchd.msc’ og slå Tast inn å åpne opp Oppgaveplanlegger nytte.
  6. Når du er inne i Oppgaveplanlegger, klikker du på Handling (fra båndlinjen øverst), og klikk deretter på Opprett oppgave ...fra den nylig dukket opp hurtigmenyen.
  7. Når du er inne i Opprett oppgavemenyen, velger du Generelt-fanen og begynner med å angi et navn for din fremtidige oppstartsnøkkel. Forsikre deg deretter om at boksen assosiert medLøp med høyeste privilegierer sjekket og sett rullegardinmenyen ved siden av Konfigurer for din spesielle Windows-versjon.
  8. Velg deretter Avtrekker kategorien fra toppen av skjermen. Når du er inne, klikker du på Ny og endre rullegardinmenyen tilknyttet Begynn oppgaven til Ved oppstart og sørg for at avkrysningsruten assosiert med Aktivert (nederst) er sjekket.
  9. Velg deretter Handlinger fanen og klikk på Neste.Fra Ny handling skjermbildet, still inn Handling rullegardin meny til Start et program. Neste, gå til Innstillinger delen og klikk på Bla gjennom og velg .bat-filen du tidligere opprettet i trinn 2 og 3. Når riktig skript er valgt, klikker du på OK for å lagre endringene.
  10. Når du når dette trinnet, er oppstartsoppgaven konfigurert og klar til å distribueres automatisk ved hver systemoppstart. Nå er det bare å klikke på Okog start datamaskinen på nytt for å løse problemet.
Merker Windows
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found