Guider

Facebook-påloggingsfeil ‘Beklager, noe gikk galt’

Beklager, noe gikk galt. Vi jobber med å få dette løst så snart vi kan”Feil mens du prøver å logge på eller mens du åpner en side kan skyldes korrupsjon av viktige data. Denne feilen kan også indikere en feil utvidelse som forhindrer at siden lastes inn.

Hva som forårsaker “Beklager, noe gikk galt. Vi jobber med å få dette løst så snart vi kan ”Feil og hvordan fikser jeg det?

Vi fant at de underliggende årsakene var:

  • Cache: Noen ganger kan hurtigbufferen som lagres av applikasjonen eller nettleseren være årsaken til at denne feilen blir utløst. Enkelte lanseringskonfigurasjoner er hurtigbufrede av applikasjonene og mobilen for å redusere lastetider og gi en jevnere opplevelse. Imidlertid kan disse hurtigbufrede dataene bli ødelagt, noe som kan føre til at feilen utløses. Disse dataene kan også hindre oppdateringen av nyhetsstrømmen.
  • Påloggingsdata: I noen tilfeller kan datainnloggingen og andre data som lagres av Facebook-appen være årsaken til at denne feilen blir utløst. Dataene kan enten være feil eller ødelagte, og det kan derfor forhindre påloggingen.
  • Utvidelser: Hvis du bruker en nettleser som har mange utvidelser eller tillegg er installert, kan Facebook møte problemer mens du laster inn bestemte sider. Utvidelser / tillegg kan noen ganger forhindre at visse sider kan lastes inn, og det kan være skyldige i dette tilfellet som forhindrer Facebook i å laste inn.
  • Informasjonskapsler: Informasjonskapsler lagres av nettlesere for å øke hastigheten på prosessen med å laste inn visse sider og for å gi en jevnere opplevelse. Imidlertid kan de noen ganger bli ødelagt og forhindre at siden lastes inn helt.

Løsning 1: Tømme hurtigbuffer

Siden ødelagt hurtigbuffer kan forhindre Facebook i å fungere skikkelig. I dette trinnet vil vi tømme hurtigbufferen for det. Sørg for å følge trinnene som er relevante for saken din.

For mobil:

  1. Dra ned varslingspanelet og velg “Innstillinger” ikon.
  2. Klikk på "Applikasjoner" alternativet og velg deretter "Apps".
  3. Bla ned og velg “Facebook”.
  4. Klikk på "Oppbevaring" og velg "Tøm cache" alternativ.
  5. Klikk også på "Slett data" alternativ.
  6. Start Facebook og sjekk om løsningen fungerer.

For datamaskiner:

Nedenfor har vi listet trinnene for å fjerne både hurtigbuffer og informasjonskapsler for noen av de mest kjente nettleserne. Sørg for å følge den som er relevant for saken din.

For Chrome:

    1. Åpne Chrome på datamaskinen din og klikk på “Mer-knappen” øverst til høyre.
    2. Velg "Flere verktøy" fra listen og klikk på "Fjern nettleserdata".
    3. Dette åpner en ny fane, velg “Avansert” i den nye fanen.

    4. Å velge "Hele tiden" som tidsperiode, og merk av for "Cookie" og "Cache".
    5. Klikk på "Klar Data"og sjekk om problemet vedvarer.

For Firefox:

  1. Klikk på Meny øverst til høyre.
  2. Velg Historikk-menyen "Slett logg"

    Merk: Trykk “alt” hvis menylinjen er skjult

  3. I “Tidsrom for å fjerne” rullegardinmenyen, velg "Hele tiden"
  4. Velg alle alternativene nedenfor.
  5. Klikk på “Fjern nå” for å tømme informasjonskapslene og hurtigbufferen.

For Microsoft Edge:

    1. Klikk på stjernen med tre horisontale linjer øverst til høyre.
    2. Klikk på "historie" på høyre rute.
    3. Velg "Slett logg" på toppen av ruten.
    4. Merk av i alle boksene og velg "Klar"
    5. Sjekk om problemet vedvarer etter at du har ryddet historikken.

Merk: Hvis du bruker en annen nettleser, kan du sjekke denne informasjonen på deres supportside.

For Chrome:

  1. Klikk på "Tre prikker”Øverst til høyre.

  2. Å velge "Flere verktøy”Og klikk på“Utvidelser”I listen.

  3. Sving av alle aktive utvidelser ved å klikke på bryteren.

  4. Sjekk om problemet vedvarer etter at du har deaktivert utvidelsene.

For Firefox:

  1. Klikk påMeny ikonet på toppenIkke sant side.
  2. Velg “Tillegg”Alternativer fra listen.

  3. Klikk på "Utvidelser”-Knappen påvenstre.
  4. Velg nå alle utvidelsene etter hverandre og klikk på “Deaktiver“.

For Microsoft Edge:

    1. Klikk på "Meny" øverst til høyre.

    2. Klikk på “Utvidelser”Fra rullegardinmenyen.

    3. Velg alleutvidelser en etter en og klikk på “deaktivere ”.
    4. Kontroller om problemet vedvarer etter at du har deaktivert utvidelsene.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found