Noen Windows-brukere har nådd oss med spørsmål etter å ha oppdaget en prosess (Zam.exe) som ser ut til kontinuerlig å bruke en solid mengde systemressurser som enten påvirker den totale systemytelsen, eller de gjør Internett-tilkoblingen langsommere. På grunn av denne oppførselen lurer noen brukere på om de har å gjøre med en skadelig kjørbar fil. Zam.exe-filen er ikke eksklusiv for en bestemt Windows-versjon siden den oppstår på Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.
Hva er ZAM.exe?
Den ekte zam.exe-filen er den viktigste kjørbare filen som tilhører Zemana AntiMalware - et høyt verdsatt sett for fjerning av skadelig programvare. Selvfølgelig er den kjørbare zam.exe på ingen måte viktig for operativsystemet ditt, siden det bare er en tredjepartskomponent uten tilknytning til systemtjenester.
Det er også mulig at denne kjørbare filen ble hentet inn av Zemana AntiLogger (selv om du ikke har Zemana AntiMalware installert).
OPPDATER: Som det viser seg, kan denne kjørbare filen også nedenfor til noen få andre applikasjoner: League of Legend, Watchdog Anti-Malware, Malware Killer, MalwareFox AntiMalware
Hvis filen tilhører Zemana AntiMalware, er formålet med denne kjørbare filen å tilkalle og administrere tjenestene som er involvert i driften av skanning og fjerning av skadelig programvare, adware og en annen type virus (håndtert av Zemana AntiMalware).
Vi har bekreftet at denne kjørbare filen har potensialet til å bruke mange systemressurser, men bare i scenariene der Zemana Antimalware eller Zemana AntiLogger aktivt utfører en skanning.
Er ZAM.exe trygt?
Den ekte eksekverbare zam.exe-filen er en integrert del av en antimalwarekomponent (hvis du har Zemana AntiMalware installert), så du har ingenting å bekymre deg for når det gjelder et sikkerhetsbrudd. Men nøkkeldelen her er å finne ut om den kjørbare filen du har å gjøre med er virkelig ekte.
Imidlertid er de mest vellykkede moderne skadelige produktene designet med innhyllingsmuligheter for å unngå oppdagelse av sikkerhetspakker - Dette betyr at de er programmert til å kamuflere seg selv som andre klarerte prosesser for å unngå oppdagelse.
Med dette i bakhodet anbefaler vi sterkt at du tar deg tid til å undersøke om den kjørbare filen du har å gjøre med er ekte eller ikke. Det beste stedet å starte her er å se om du har installert noen av de overordnede programmene som kan installere zam.exe. Her er en kortliste med programvare som har denne kjørbare (zam.exe):
- League of Legend
- Vakthund Anti-Malware
- Skadelig programvare
- MalwareFox AntiMalware
- Zemana AntiLogger
- Zemana AntiMalware
Hvis ingen av denne programvaren er installert på datamaskinen din (og ikke ble installert på et tidspunkt), kan du begynne å vurdere muligheten for en useriøs kjørbar fil.
Merk: Hvis du klarer å identifisere foreldresøknaden og bekrefter at kjørbar zam.exe er ekte, kan du flytte direkte til Bør jeg fjerne Zam.exe? seksjon.
Hvis ingen av foreldreapplikasjonene er installert, bør du begynne å undersøke stedet for å se om filen er en restfil fra et tidligere installert program. Trykk på for å gjøre dette Ctrl + Skift + Esc for å åpne et oppgavebehandling-vindu.
Velg Oppgavebehandling Prosesser for å fane fra den horisontale menyen, og bla deretter ned til listen over bakgrunnsprosesser og finn zam.exe.
Hvis stedet ikke ligger i en undermappe av programfiler eller programfiler (x86), og du ikke installerte det på et egendefinert sted, er det sannsynlig at du har å gjøre med en sikkerhetspakke. Hvis plasseringen er en systembane som C: \ Windows eller C: \ Windows \ System32,sjansene for å håndtere en skadelig programvare er høy.
Hvis filen ligger et mistenkelig sted, anbefales det sterkt at du laster opp zam.exe-filen til en virusdatabase som skal analyseres. Denne prosessen lar deg bestemme om filen faktisk er infisert eller ikke. Flere forskjellige virusdatabaser vil tillate deg å gjøre dette, men vi anbefaler VIrusTotal siden det egentlig er en aggregator som omfatter de fleste virusdatabaser som for tiden er på markedet.
For å laste opp filen til VirusTotal, kan du bare få tilgang til denne lenken (her), last opp filen og vent til analysen er fullført.
Hvis analysen ikke avdekket inkonsekvenser med zam.exe-filen, kan du trygt flytte direkte til Bør jeg fjerne Zam.exe? seksjon.
Men i tilfelle VirusTotal-analysen peker mot en sikkerhetsinfeksjon, bør du fortsette med neste avsnitt nedenfor for trinnvise instruksjoner om hvordan du løser virusinfeksjonen.
Å takle sikkerhetstrusselen
Hvis undersøkelsene ovenfor reiste mistanker om legitimiteten til zam.exe, bør du utføre en serie oppryddingsarbeid for å fjerne alle spor av malwareinfeksjon (inkludert zam.exe).
Husk at når det gjelder tilsløring av skadelige filer, er det kjent vanskeligere å oppdage og håndtere dem enn med tradisjonelle skadelige filer. Ikke alle sikkerhetssuiter er i stand til å oppdage dem og fjerne dem på riktig måte. Hvis du har et Premium-sikkerhetsskannerabonnement, kan du starte en skanning med det.
Men hvis du ikke gjør det, og du leter etter et alternativ som ikke koster noe, bør du installere og bruke Malwarebytes. Denne sikkerhetsskanneren er gratis og lar deg fjerne det store flertallet av skadelig programvare med tilsløringsmuligheter.
Nøkkelpunktet når du bruker Malwarebytes er å distribuere en dyp skanning (ikke en standard skanning). For å sikre at du gjør dette riktig, kan du følge denne artikkelen her.
Hvis skanningen klarte å identifisere og fjerne de infiserte elementene, må du starte datamaskinen på nytt og overvåke situasjonen for å se om zam.exe fortsatt bruker mye systemressurser.
Hvis det samme problemet vedvarer, går du ned til neste metode nedenfor for å få instruksjoner om hvordan du hindrer den legitime kjørbare filen fra å begrense systemets ytelse.
Bør jeg fjerne ‘ZAM.exe’?
Hvis undersøkelsene ovenfor ikke avslørte noen sikkerhetsproblemer, kan du trygt anta at den kjørbare filen du har å gjøre med er ekte. Hvis ressursforbruket til zam.exe fremdeles er høyt, kan du trygt fjerne det uten å frykte at det vil påvirke noen av Windows-komponentene dine.
Men husk at for å fjerne Zam.exe effektivt, må du avinstallere foreldreapplikasjonen, som sannsynligvis er en sikkerhetspakke. Avinstallering av sikkerhetspakken betyr imidlertid ikke at du lar systemet ditt utsettes for andre malwareinfeksjoner - Så snart tredjeparts AV-pakken er fjernet, vil Windows automatisk aktivere det innebygde sikkerhetsalternativet på nytt (Windows Defender) .
Hvis du er fast bestemt på å fjerne zam.exe sammen med det overordnede programmet, kan du gå ned til neste metode nedenfor.
Hvordan fjerner jeg 'ZAM.exe'?
Hvis alle undersøkelsene du har utført ovenfor har bekreftet at den kjørbare filen ikke er skadelig, men du fremdeles merker at zam.exe bruker mye systemressurser, kan du trygt fjerne den sammen med foreldresøknaden for å løse problemet.
Husk at du bare sletter den viktigste kjørbare filen (zam.exe) uten å avinstallere appen, vil sannsynligvis ikke løse problemet. I dette tilfellet er det stor sjanse for at hovedinstallasjonen av appen vil regenerere den kjørbare filen, selv om du ender med å slette den.
Det beste alternativet her er å avinstallere zam.exe sammen med patentsøknaden for å sikre at det overdrevne ressursforbruket stopper. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn “Appwiz.cpl”og trykk Tast inn å åpne opp Programmer og funksjoner vindu.
- Når du er inne i Programmer og funksjoner vindu, bla nedover listen over applikasjoner og finn den overordnede applikasjonen til zam.exe.
- Når du ser det, høyreklikker du på det og velger Avinstaller fra den nylig dukket opp hurtigmenyen.
- Når du er inne i avinstallasjonsskjermen, følger du instruksjonene på skjermen for å fullføre operasjonen, og starter deretter datamaskinen på nytt.
