Guider

Fix: Det oppstod en feil under installasjonen av iOS

Apple utgir ofte iOS, fra beta til stabile utgivelser, vanligvis er den nyeste den mest stabile, og mange brukere foretrekker det fremfor de nyere utgivelsene.

I denne artikkelen vil vi referere spesifikt til versjon 10.3, men trinnene i denne artikkelen gjelder også for følgende versjoner av iOS: 12.0+ og 13.0+.

Eldre iPhone- og iPad-modeller fungerer raskere på iOS 10.3 sammenlignet med de senere utgivelsene. Derimot, noen brukere har problemer med å installere iOS 10.3 på iDevices. En melding "Kan ikke installere oppdatering - Det oppsto en feil under installasjonen av iOS “Dukker opp på skjermen som avbryter installasjonsprosessen.

Hvis du opplever denne feilen på iDevice, kan du fortsette å lese dette innlegget og finne ut hvordan du kan løse dette problemet. Selv om du kanskje ikke har møtt denne feilen tidligere med en tidligere iOS-utgivelse, er det ikke uvanlig i den tidlige fasen av en oppdatering fordi så mange brukere over hele verden prøver å oppdatere samtidig. I noen tilfeller er alt vi trenger tålmodighet. Bare vent et par timer og prøv igjen.

Installasjon av iOS 10.3 Krever Apple ID

Hvis du vil hente iOS 10.3 på iDevice trenger du Apple ID og passord. Hvis du ikke husker Apple-legitimasjonen din, må du ikke installere iOS 10.3. Etter installasjonen ser du et Hello-skjermbilde der du sveiper for å fullføre. På neste trinn må du angi Apple ID og passord for å fullføre installasjonen. Hvis du vet passordet ditt, er det enkelt. Bare skriv den inn, så låses iOS-enheten din opp. Men hvis du ikke kjenner Apple-ID-en eller passordet ditt, vil ikke oppsettet tillate deg å bruke iDevice. Først må du tilbakestille det på iforgot.apple.com og deretter gå tilbake til enheten din med det nye (tilbakestill) passordet. Og de samme reglene refererer til alle nyere iOS-versjoner.

Hva iOS 10.3-10.3.3 har å tilby?

Med iOS 10.3 introduserte Apple et helt nytt filsystem. Det forrige filsystemet (HFS og HFS +) som Apple brukte er nesten 30 år gammelt. De introduserte den med den originale iPhone 2G tilbake i dagene. Nå erstatter iOS 10.3 den med Apples eget APFS - Apple File System. Før du installerer iOS 10.3, anbefaler vi at du tar en sikkerhetskopi av iDevice (på både iCloud og iTunes).

Trenger du virkelig å sikkerhetskopiere?

Sikkerhetskopier er der for å få iOS-enheten din tilbake til en fungerende tilstand når det er et problem under installasjonsprosessen. Sikkerhetskopien lar deg gjenopprette alle dine gamle data. Så, trenger du virkelig sikkerhetskopiering? - Definitivt ja.

Vi anbefaler å sikkerhetskopiere dataene dine på begge Apples varianter, iCloud og iTunes. Hvis du ikke har utført en sikkerhetskopi på iDevice, anbefaler jeg deg også å sjekke sikkerhetskopidelen i denne artikkelen for mer detaljerte trinn om prosessen Slik starter du iPhone X i DFU-modus.

Før du starter iOS-installasjonsprosessen

Forsikre deg om at iDevice har mer enn 50% batterisaft, eller mer foretrukket, er koblet til en strømkilde. Installasjonsprosessen for iOS kan ta en stund, slik at du ikke kan fullføre den hvis du ikke har nok batteri. Hvis du er usikker, er det bare å koble iPhone eller iPad til strømmen og gjøre installasjonen.

Slik løser du installasjonsfeil på iOS 10.3

Nå, når du er ferdig med sikkerhetskopien, la oss kvitte oss med installasjonsfeilen. For brukere som opplevde denne feilen mens de gjorde en OTA-oppdatering (på luft) på iOS-enhetene dine, kan du prøve å installere iOS 10.3-10.3.3 ved hjelp av iTunes.

Hvis du av en eller annen grunn ikke kan eller ikke vil installere iOS ved hjelp av iTunes, kan du prøve følgende tips og sjekke om iDevices-oppdateringene dine til denne iOS-versjonen uten problemer med OTA.

Tips nr. 1: Slå AirPlan-modus AV og PÅ

Noen ganger vil til og med en enkel å slå flymodus av og på gjøre susen for deg. Slik gjør du det.

  1. til Innstillinger og MuliggjøreFlyModus.
  2. Bytte omav din iDevice, og svingden igjen etter 10sekunder eller noe.
  3. Nå, til Innstillinger igjen, og DeaktiverFlyModus.
  4. til Innstillinger, trykkGenerell og åpen de ProgramvareOppdater

Hvis dette ikke hjelper, kan du komme til neste tips.

Tips nr. 2: Tilbakestill nettverksinnstillingene

Mens du utfører OTA-oppdateringen, er det avgjørende å ha en stabil internettforbindelse. Hvis du ikke gjør det, kan det oppstå feilen "Ikke koblet til Internett" på skjermen. Noen ganger ser brukerne imidlertid denne meldingen selv når de har en stabil Wi-Fi-tilkobling. Hvis du har et godt internettnettverk og fremdeles opplever meldingen "Ikke koblet til internett", har du i utgangspunktet to alternativer.

  1. Nullstille din iDevice’sNettverkinnstillinger.
    1. til Innstillinger og trykkGenerell.
    2. Nå, åpen de Nullstilleseksjon og trykkNullstilleNettverkInnstillinger.
  2. Endring din DNSinnstillinger til 8.8.8.8 for Wi-Fi.
    1. til Innstillinger og trykkWiFi.
    2. Trykk på på "Jeg”-Ikonet ved siden av Wi-Fi-nettverket du er koblet til.
    3. Nå, åpen de KonfigurerDNS seksjon og velgeHåndbok.
    4. Neste, velgeLegge tilServer, type8.8.8 og trykkLagre.

Etter å ha utført hver av de forrige trinnene, sjekk om du fortsatt har problemer når du installerer iOS 10.3.

Tips 3: Utfør en kraftstart på nytt

Mange brukere rapporterte at når de har problemer med å installere iOS 10.3 på enhetene sine, løser problemet en tvungen omstart fulgt av nyoppstart av oppdateringen. Imidlertid er tvungen omstartprosedyre ikke den samme for alle iPhone- og iPad-modeller. Så avhengig av enhet, velg riktig metode for deg.

Til iPhone6S eller under, alle iPodBerører, og iPadstrykk de Hjem og Makt samtidig til eplelogovises på skjermen.

iPhone7/7 Plustrykk og holde begge VolumNed og Sideknappene for minimum 10sekunder, før eplelogovises på skjermen.

Til iPhone8/8I tillegg til og iPhoneXtrykk og rasktutgivelseVolumOpp. Nå, trykk og rasktutgivelseVolumNed. Til slutt, trykk og holde de Side/Våkneknapp før eplelogovises på skjermen.

Tips nr. 4: Start innstillingsappen på nytt

Noen ganger kan feilen være plassert i Innstillinger-appen til iDevice. Så hvis du starter appen på nytt, kan jobben bli gjort for deg. For det formålet, dobbeltklikk på hjem-knappen eller sveip til halvparten av skjermen for iPhone X-eiere for å åpne app-bryteren. Finn nå Innstillinger-appen og lukk den med en sveiping på den (for iPhone X-brukere - Trykk lenge og trykk på "-" -ikonet). Deretter åpner du Innstillinger-appen igjen og går til Generelt, deretter Programvareoppdatering og prøver å installere oppdateringen.

Hvis du støter på den samme feilen på dette tidspunktet, er det beste valget å gå videre med å bruke iTunes for å utføre oppdateringen.

Tips nr. 5: Hold nede SHIFT-tasten når du oppdaterer med iTunes

I de fleste tilfeller er iTunes en mer pålitelig måte å installere iOS 10.3 på iDevice enn OTA-oppdateringer. Så hvis du opplever feil mens du oppdaterer fra iOS-enheten, kan du prøve å bruke iTunes i stedet. Koble din iPhone eller iPad til iTunes ved hjelp av en lynkabel, trykk og hold nede SKIFTNØKKEN på tastaturet, og klikk på Oppdater. Dette trikset installerer iOS 10.3 ved hjelp av iTunes uten tap av data.

Slik sletter du mislykkede iOS-oppdateringer fra iDevice

På noen iDevices blir forsøk på OTA iOS-oppdateringer mislykket programvarefiler i enhetens minne. Før du utfører iTunes-installasjonen, må du slette OTA-versjonen fra iDevice. For å gjøre det, gå til Innstillinger, trykk på Generelt og åpne Lagring og iCloud-bruk. Her er mer detaljerte trinn for prosedyren.

Slik ser du etter en mislykket iOS-oppdateringsfil

  1. Gå til Innstillinger, trykk på Generelt, og åpne Lagring og iCloud-bruk.
  2. Trykk nå på Administrer lagring under lagringsdelen øverst.
  3. Etter at enheten har lastet inn dataene, blar du ned til listen over apper og sjekker om du har den nye iOS 10.3-oppdateringen oppført der. I så fall velger du den og sletter den. Slik fjerner du den utpakkede OTA-oppdateringen fra enhetens lagring.

Trinnet for å fjerne den utpakkede iOS Update-filen fra iDevice er avgjørende før du går videre med iTunes-trinnene. Brukere som hopper over dette kan oppleve feilen "Ingen oppdateringer funnet" når de prøver å oppdatere igjen.

Hvis iTunes ikke kan finne en oppdatering for iDevice, avslutter du iTunes, starter datamaskinen på nytt, starter iDevice på nytt og prøver på nytt.

Har du problemer med oppdatering av iPhone 5 / 5C eller iPad 4. generasjon?

Apple hevder at iOS 10.3.2-oppdatering fungerer på iPad 4. generasjon og nyere, iPhone 5 og nyere, og iPod Touch 6. generasjon. Noen lesere rapporterte imidlertid problemer med å oppgradere iPhones 5, 5C og 4th Gen iPads. Når de går til Innstillinger> Generelt> Programvareoppdatering for å installere iOS 10.3.2 via OTA, sier enhetene at det ikke er noen oppdatering nødvendig. I stedet står det at deres nåværende iOS-versjon er oppdatert når man ser etter en oppdatering. Andre rapporterer at iPhone 5S-, 5C- og 5-modellene ikke oppdateres selv etter at oppdateringene er slettet og lastet ned flere ganger. Og for noen iDevices sitter fast i å verifisere programvaren og til slutt starte eller slå av uten oppdatering.

Hvis du får de samme feilene på iPhone 5, 5C eller 5S (eller andre modeller som støttes), kan du prøve å utføre iOS-oppdatering ved hjelp av iTunes og sjekke om det fungerer.

Hvis du er sikker på at OTA-oppdateringen er ute for 32bit iDevices, må du utføre en hard tilbakestilling. Trykk og hold inne Hjem- og strømknappene til Apple-logoen vises på skjermen. Denne handlingen kan tvinge iOS-oppdateringene dine til å vises på den eldre iDevice-modellen.

Slutten for 32-biters enheter?

iPhone 5, 5C og iPad 4. generasjons modeller bruker 32-biters iOS-arkitektur. Dette er de siste Apples enheter som bruker en 32-biters arkitektur og A6-systemet på brikken. Alle nyere iDevices og iOS-versjoner (etter 2013) bruker 64-biters arkitektur. Derfor utgis 32bit iOS OTA-versjonen senere enn 64bit. Imidlertid kan eiere av iOS 10.3-støttede enheter fremdeles oppdatere enhetene sine ved å bare koble til iTunes og oppdatere derfra.

iOS 10.3 opp til 10.3.3 inkluderer advarsler når du åpner 32-biters apper. Den forteller deg at "Denne appen vil ikke fungere med fremtidige versjoner av iOS." Videre støtter den siste iOS 11 ikke lenger 32-biters maskinvare.

Hvordan oppdatere iOS ved hjelp av iTunes

  1. Koble iDevice til en datamaskin som kjører iTunes ved hjelp av den originale lynledningen.
  2. Forsikre deg om at iTunes-versjonen din er oppdatert til den siste utgivelsen.
  3. Start iTunes og velg enheten din fra venstre panel.
  4. Klikk på Søk etter oppdatering for å søke etter en ny oppdatering.
  5. Klikk nå på Last ned og oppdater.

Problemer med oppdatering via iTunes?

Noen brukere til og med oppdatering via iTunes resulterte i problemer. Vi har imidlertid rettelser for de fleste av dem. Hvis du har problemer med å oppdatere iDevice via iTunes, kan du sjekke følgende metoder for å fikse problemene.

iTunes satt fast ved å bekrefte oppdateringen

Hvis du prøvde en oppdatering og alt så bra ut til iDevice plutselig ble fanget i bekreftelsesprosessen i mer enn 20 minutter og deretter mislyktes, kan du prøve følgende.

  1. Først, slett de Oppdaterfil ved å følge trinnene ovenfor (sjekk avsnittet Hvordan finne en mislykket iOS-oppdateringsfil).
  2. Omstart din iDevice, og så prøveoppdatererdenen gang til ved hjelp av iTunes (anbefalt) eller OTA.

For mange brukere gir andre forsøk de ønskede resultatene.

Andre har oppdatert etter å ha utført en hard tilbakestilling (trykk og hold på strøm og hjem til Apple-logoen vises).

iOS 10.3.1 og 10.3.3 Oppdateringer Tøm batteriet

Noen brukere bemerket at siden oppdatering til 10.3.1 eller 10.3.3, tømmer iDevices batteriet raskere enn før. I noen ekstreme tilfeller var iDevices batteri helt dødt før lunsjtid, mens de samme brukerne på den tiden ville ha mer enn 50% juice under normale forhold. Imidlertid er batteriproblemer kjent for mange iPhone-brukere. Denne typen dreneringsproblem oppstår iPhones siden den første iOS 10-utgivelsen tilbake i september 2016.

Heldigvis er det ikke en konsekvent løsning for det problemet. Noen brukere rapporterer imidlertid om økt batterilevetid etter at de lar iDevices renne helt til de slås av, og deretter fulladet uten å bruke enheten under lading. Og det kan være veldig upraktisk for mange av oss.

Tips fra våre lesere

  • Min iPhone satt fast ved 10.3 Bekreftelse av oppdateringsmelding. Jeg slo av Wi-Fi, og brukte en 4G-dataforbindelse for å bekrefte det og Whalaa! Prosessen var ferdig på et minutt. Hvis du får bekreftelsesfeil, kan du prøve å bekrefte ved hjelp av mobildataforbindelsen. Dette fungerte for meg, men husk at jeg bare brukte for å bekrefte, ikke laste ned.
  • Slå av Wi-Fi på iPhone og slå på mobildata. Åpne Innstillinger, trykk på Generelt og åpne Programvareoppdatering. Nå, vent på at telefonen skal finne oppdateringen. Når du er ferdig, holder du oppdateringsvinduet åpent og sveiper opp kontrollsenteret for å slå Wi-Fi på igjen. Etter at den er koblet til nettverket, kan du laste ned oppdateringen.
  • Hvis du, et familiemedlem eller vennen din, kan dele et personlig hotspot, koble til hotspot og laste ned oppdateringen via Bluetooth i stedet for Wi-Fi.
  • Her er det som fungerte for meg. Jeg lastet ned oppdateringen via Wi-Fi, og da Installer nå dukket opp, byttet jeg til LTE-data for å bekrefte oppdateringen. Etter det vellykket
  • For meg ble nedlastingsfilen ødelagt. Så jeg slettet det, lastet ned igjen, og det fungerer. Hvis dette ikke fungerer for deg, kan du prøve å oppdatere med iTunes eller koble til et annet Wi-Fi-nettverk. Men først, gå til Innstillinger, trykk på Generelt, og åpne Lagring og iCloud. Gå nå til Lagring og trykk på Administrer lagring. Etter at listen over apper er lastet inn, velg den nedlastede iOS-programvaren og trykk på slett på følgende skjerm.
  • For meg var 2-faktor autentisering i Apple ID-en løsningen. Jeg satte opp 2-faktor autentisering før oppdateringen. Jeg fikk problemer mens jeg prøvde å oppdatere til 10.3.1. Etter at jeg logget inn Apple-IDen min, sendte den meg en 6-sifret kode til min iPhone 6. Jeg skrev den koden i Safari-nettleseren, og den ba meg stole på Safari. Jeg tillot, og etter det kunne jeg installere iOS 10.3.1 på min iPhone. Håper det vil hjelpe deg.
  • Jeg hadde problemer med oppdateringen med installert SIM-kort. Hvis du opplever dette problemet, kan du prøve å fjerne SIM-kortet og oppdatere ved hjelp av Wi-Fi. Dette fungerte for meg. Men hvis iPhone ikke er aktivert, kan du ikke konfigurere den uten SIM-kort. (Appuals anbefaler å utføre denne prosessen med forsiktighet. Ta kontakt med mobiloperatøren din før du tar denne handlingen.)
  • Å gjenopprette iPad-en min ved hjelp av iTunes på 10.3 var det eneste som fungerte for meg. Slik gjør du det. Hold Alt-tasten på tastaturet på datamaskinen og klikk på Oppdater-knappen. Velg nå fastvaren for å gjenopprette manuelt. Når den er ferdig, konfigurerer du enheten fra en sikkerhetskopi.
  • Etter at jeg hadde installert iOS 10.3.3-oppdateringen, gikk iPhone tilbake til hovedskjermen og fortalt kontinuerlig at den var oppdatert. Men forteller meg samtidig at det var en oppdatering. Å starte på nytt hjalp ikke de to første forsøkene. Etter den tredje omstarten slo jeg imidlertid på flymodus og slo på Wi-Fi. Og til slutt begynte alt å fungere perfekt.

Avsluttende ord

Prøv gjerne metodene for å fikse installasjonsfeilen med iOS 10.3 på iDevice. Husk at Apples servere kan være for opptatt, selv om du utfører alle trinnene riktig. Dette skjer vanligvis kort etter å ha gitt ut en ny oppdatering. Å prøve flere ganger løser imidlertid ofte dette problemet. Gi oss beskjed om hva du opplevde da du installerte iOS 10.3 på iDevice.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found