Feil kode 8007007a med Windows Live Mail, eller Windows 10 Mail-appen betyr at appen ikke kan sende en e-post. Roten til problemet er å sende en e-post som inneholder et bilde eller et bildealbum fra OneDrive (tidligere SkyDrive). Mens SkyDrive tillot deg å sende album og bilder / videoer via e-post, gjør OneDrive ikke det, og det forårsaker dette problemet.
Selv om e-posten du prøver å sende ikke inneholder et bilde eller et album, er dette fortsatt problemet. Du har mest sannsynlig forsøkt å sende en slik e-post tidligere, og den sitter nå fast i mappen Utboks. Du vil ikke kunne sende den på grunn av OneDrives nye policy angående sending av album og bilder / videoer via e-post, og den vil forbli der, fast, og forhindre at andre e-postmeldinger blir sendt. Du vil imidlertid kunne motta e-post helt fint.
Selv om en rekke brukere ble forvirret av denne plutselige endringen av Microsoft, er det noen få ting du kan gjøre for å gå rundt det. Noen av dem er løsninger på problemet, noen bare løsninger, men du vil kunne sende e-postene dine på denne måten.
Metode 1: Slett meldingen som forårsaker problemet
Hvis en melding sitter fast i utboksen din og forhindrer at andre meldinger sendes, er den enkleste måten å løse den på slett meldingen forårsaker problemet.
- Åpen Windows Live Mail, eller Windows 10 Post avhengig av hvilken du har problemet med, ved å trykke på Windows tasten på tastaturet og skriv inn riktig navn, og åpne deretter resultatet.
- Under konto-mappene i navigasjonsruten til venstre klikker du på Utboks Du bør se meldingen midt på skjermen.
- Å velge usendte meldinger og meldinger slett det, eller dem hvis det er mer enn en.
- For å teste om dette løste problemet, kan du sende en enkel melding til din egen konto - og se om du kan gjøre det.
Metode 2: Fjern og konfigurer om Windows Live Mail-kontoen din (kun WLM)
Siden en feilkonfigurert eller ødelagt Windows Live Mail-konto også kan være en mulig årsak, kan du prøve å fjerne den og legge til kontoen din på nytt for å se om dette løser problemet. Vær oppmerksom på at dette vil slette mappene dine, og kontoen din må synkroniseres fra bunnen av.
- trykk Windows tasten på tastaturet og skriv inn Windows Live Mail, åpne deretter resultatet.
- Klikk på menylinjen Verktøy og velgKontoer
- Velg e-postadressen du har problemer med, klikk Fjerne og deretter OK.
- Klikk på på nytt for å legge til kontoen på nytt Verktøy menyen fra menylinjen, og velgKontoer.
- Klikk Legge til, og velg Epost konto.
- Klikk Neste.
- Skriv inn e-postadressen, passordet og visningsnavnet, og klikk Nesteen gang til.
- Klikk Bli ferdig for å fullføre veiviseren.
Metode 3: Send bildene som vedlagte filer
Når du setter deg fast mens du prøver å sende bilder, kan du alltid prøve å sende dem som vedlagte filer, i stedet for å sende dem fra bildemappen din.
- Åpen Windows Live Mail eller Post app for Windows 10, og begynn å skrive en ny e-post.
- Å velge Sett inn, og klikk på Legg ved fil ikon (binders).
- Bruk vinduet som åpnes for å navigere til bildene dine, velg dem, og klikk deretter Åpen.
- Hvis dette åpnes Fotoalbumverktøy, dette betyr at du vil få problemer igjen. Gjenta trinn 2 og 3 igjen, så gir det deg det jpg bilder som du kan legge ved som filer. Hvis den åpnes Fotoalbumverktøy, legg ved filene en etter en. Prøv å sende e-posten din nå.
Metode 4: Fjern avmerkingen "Opprett e-post fra bilder fra vedlegg til bilder"
Denne metoden er i utgangspunktet den samme som den forrige, med en nøkkelforskjell. Når du begynner å skrive den nye e-posten, etter trinn 1 og før du legger ved filene, finner du Lag e-post fra bilder fra vedlegg til bilder avkrysningsruten, og fjern merket den. Fortsett å legge til bildene som beskrevet i trinn 2 og 3, og det vil legge dem til som separate vedlegg i stedet for å lage et fotoalbum.
