Fix: Tilkoblingen til Microsoft Exchange er utilgjengelig i Outlook

Beskrevet nedenfor er feilmeldingen som utallige Outlook-brukere har rapportert å se når de enten starter Outlook eller prøver å konfigurere Outlook på datamaskinene for aller første gang. Feilmeldingen har enOK knapp som kan klikkes på for å avvise den, men klikke påOK fører ganske enkelt til at en dialogboks dukker opp og ber om brukerensMicrosoft Exchange-serverogBrukernavn, men skriver inn legitimasjonen og klikker påNeste fungerer ikke heller.

“Tilkoblingen til Microsoft Exchange er utilgjengelig. Outlook må være online eller koblet for å fullføre denne handlingen.”

Outlook er uten tvil den mest brukte e-postklienten som er tilgjengelig for Windows-operativsystemet, og Microsoft Exchange er tilfeldigvis en ekstremt populær e-posttjeneste. Når det er tilfelle, kan det ikke være greit å ikke kunne konfigurere en Microsoft Exchange-konto til Outlook. Det som er verre er at dette problemet er en trussel i alle versjoner av Windows-operativsystemet og alle iterasjoner av Outlook, noe som betyr at enhver Outlook-bruker i hvilken som helst versjon av Windows kan påvirkes av det. På den lyse siden er det imidlertid mye en bruker som er berørt av dette problemet kan gjøre for å prøve å bli kvitt det og få Outlook til å lykkes med å grensesnitt med Microsoft Exchange-kontoen. Følgende er løsningene som har vist seg å være de mest effektive for å bekjempe og løse dette problemet:

Løsning 1: Deaktiver alle tredjeparts datasikkerhetsprogrammer

Det er mange tredjeparts sikkerhetsprogrammer (antivirus-, anti-malware- og brannmurprogrammer, hva har du) der ute for Windows-operativsystemet. Selv om alle disse applikasjonene er designet med tanke på brukerne, kan de noen ganger gjøre mer skade enn de gjør bra. Dette er en av disse tilfellene - tredjeparts datasikkerhetsprogrammer kan forstyrre Outlook og forårsake en rekke forskjellige problemer, inkludert denne. Når det er tilfelle, bør du deaktivere (eller enda bedre, avinstallere) alle tredjeparts datamaskinsikkerhetsprogrammer du har installert på datamaskinen din, og sjekke om det blir kvitt denne feilmeldingen og lar Outlook kommunisere med Microsoft. Utveksling.

Løsning 2: Skyll datamaskinens DNS

En slags hikke med datamaskinens DNS kan også være ansvarlig for dette problemet. Heldigvis kan en Windows-datamaskins DNS skylles ganske enkelt. For å spyle datamaskinens DNS, bare:

1. ÅpneStartmeny.
2. Søk etter "cmd“.
3. Høyreklikk på søkeresultatet med tittelencmdellerLedeteksten og klikk påKjør som administratorå starte en forhøyetLedetekstensom har administrative privilegier.
4. Skriv inn følgende i det forhøyedeLedetekstenog trykkTast inn:

   ipconfig / flushdns

5. Lukk forhøyetLedeteksten.
6. Sjekk om problemet er løst.

Løsning 3: Endre krypteringsinnstillingene for Outlook-profilen din

I følge rapporter kan problemer som denne oppstå når du bruker Microsoft Outlook til å koble til en Microsoft Exchange-konto med visse krypteringsinnstillinger. Hvis Outlook-profilens krypteringsinnstillinger forårsaker dette problemet for deg, bør det løses hvis du endrer dem. For å endre krypteringsinnstillingene i Outlook-profilen din, må du:

1. ÅpneKontrollpanel.
2. FinnPost element iKontrollpanelog klikk på den.
3. Klikk påVis profilerå ha alle Outlook-profilene dine vist.
4. Klikk på standard Outlook-profilen for å velge den og klikk påEiendommer.
5. Klikk påE-postkontoer.
6. Klikk påMicrosoft Exchange (send fra denne kontoen som standard)for å velge den og klikk påEndring.
7. Klikk påFlere innstillinger.
8. I vinduet som åpnes, naviger tilSikkerhetfanen.
9. UnderKrypteringdelen, sjekkKrypter data mellom Microsoft Office Outlook og Microsoft Exchange alternativ.
10. Klikk påSøke omog så videreOK.
11. Klikk påNesteog så videreBli ferdigfor å få endringene til å tre i kraft.

Når du er ferdig, sjekk om problemet fortsatt vedvarer.

Løsning 4: Slett Outlook-profilen din

Hvis roten til dette problemet ligger i preferanser eller oppsett av Outlook-profilen din, er den absolutt mest effektive løsningen du kan bruke for å prøve å kvitte deg med dette problemet, å slette Outlook-profilen din og opprette en ny fra bunnen av. For å slette Outlook-profilen din, må du:

1. ÅpneKontrollpanel.
2. FinnPost element iKontrollpanelog klikk på den.
3. Finn din standard Outlook-profil ogslettden.

Når standard Outlook-profilen din er slettet, er det bare å starte Outlook. Programmet vil be deg om å opprette en ny profil - alt du trenger å gjøre er å følge instruksjonene på skjermen og skrive inn den nødvendige legitimasjonen for å opprette en ny profil. Når den nye Outlook-profilen din er opprettet og angitt som standard, må du sjekke om Outlook fortsatt har problemer med å koble til og grensesnitt med Microsoft Exchange.

Løsning 5: Opprett en ny Outlook-profil manuelt og sett den som standard

1. ÅpneKontrollpanel.
2. FinnPost element iKontrollpanelog klikk på den.
3. Klikk påLegge til….
4. Skriv inn et navn for den nye profilen iProfil navnfelt.
5. Oppgi hvilken som helst annen legitimasjon som kreves, og følg instruksjonene på skjermen for å opprette den nye profilen.
6. Når den nye profilen er opprettet, angir du den som standardprofil for Outlook å bruke ved å sørge for atBruk alltid denne profilenalternativet er aktivert og åpner rullegardinmenyen rett under den og klikker på den nye profilen du nettopp opprettet for å velge den.

Løsning 6: Start Microsoft Exchange System Attendant-tjenesten på Microsoft Exchange-serveren

Gjennomgang av hundrevis av hundrevis av saker som involverer dette spesifikke problemet med en Microsoft Exchange-konto i Microsoft Outlook, har ført frem det faktum at problemet ikke alltid ligger på klientsiden - i noen tilfeller kan årsaken til problemet være serversiden. også. Den vanligste årsaken til serveren av dette problemet erMicrosoft Exchange System Attendanttjenesten ikke kjører på Microsoft Exchange-serveren. I slike tilfeller kanMicrosoft Exchange System Attendant, av en eller annen grunn, kjører ikke på Microsoft Exchange-serveren selv om den er konfigurert til å starte automatisk.

Alt du trenger å gjøre er å ta veien tilMicrosoft Exchange System Attendanttjenesten erEiendommerpå Microsoft Exchange-serveren, sørg for at den er konfigurert til å starte automatisk i rullegardinmenyen ved siden av Oppstartstype:, klikk påStarthvis tjenesten ikke allerede kjører eller er påStoppeog såStartå starte den på nytt hvis den allerede kjører, og dette problemet burde ikke være et problem for deg mer. Brukere som er berørt av dette problemet og har fysisk tilgang til Microsoft Exchange-serveren, har flaks, men brukere som ikke selv kan distribuere denne løsningen på Microsoft Exchange-serveren, bør bare kontakte den som har ansvaret for serveren og be dem om å gjøre det.