Guider

Hvordan fikse ukjent hard feil på Windows 7, 8 og 10

Pop-up-en "Ukjent hard feil" er irriterende, da den ofte vises mens du kjører et videospill eller en annen intensiv prosess på datamaskinen din, og du kan oppdage at det skjer sammen med en prosess som "explorer.exe" , sihost.exe eller ctfmon.exe.

Vanligvis utløses Systemadvarsel: Ukjent hardfeil av ødelagte systemfiler eller registeroppføringer, og det fører til en svart skjerm, frysing av oppgavelinjen og forsvinning av skrivebordsikoner. Følg instruksjonene vi har utarbeidet i denne artikkelen for å finne ut mer om hvordan du løser problemet.

Løsning 1: Prøv en SFC-skanning

Selv om SFC-skanningen knapt klarer å fikse noen reelle problemer (men Microsoft-personalet anbefaler det for nesten hva som helst), ser det ut til at dette problemet kan løses via dette innebygde Windows-verktøyet.

Du bør bruke SFC.exe (System File Checker) -verktøyet som er tilgjengelig via den administrative ledeteksten på datamaskinen din. Verktøyet skanner Windows-systemfilene dine for ødelagte eller manglende filer, og det er i stand til å fikse eller erstatte filene umiddelbart. Dette er fornuftig da vi allerede har antydet at feilen kan være forårsaket av feil eller manglende systemfiler.

Løsning 2: Kjør en reparasjon på systempartisjonen

Heldigvis kommer Windows bevæpnet når det gjelder forskjellige verktøy, verktøy og feilsøkingsprogrammer som kan brukes til å løse noen problemer. En spesielt nyttig i denne situasjonen vil være verktøyet som kan brukes til å skanne og løse problemer på harddisken din, og det er lett tilgjengelig hvis du bruker en konto med administratorrettigheter. Følg trinnene nedenfor.

  1. Åpne denne PC-en på Windows 8 eller Windows 10 eller Min datamaskin på eldre, avhengig av hvilken versjon av Windows du har installert.
  2. Du kan komme dit ved å åpne Windows Explorer-grensesnittet ved å klikke på Bibliotek-ikonet eller ved å åpne en hvilken som helst mappe og klikke på Denne PCen / Min datamaskin i navigasjonsruten til venstre.
  3. Høyreklikk på stasjonen eller partisjonen der operativsystemet ditt er installert (Local Disk C som standard) og klikk på Egenskaper-alternativet. I Egenskaper-vinduet bytter du til Verktøy-fanen og klikker på Kontroller under Feilkontroll-delen.

  1. Følg instruksjonene og instruksjonene som vises på skjermen for å komme videre og ha tålmodighet for verktøyet til å skanne harddisken, da det definitivt vil ta en stund. Start datamaskinen på nytt etterpå og sjekk om popupen "Ukjent hard feil" fremdeles vises på datamaskinen.

Løsning 3: Bruk en annen konto på datamaskinen

Denne feilen kan også vises hvis den nåværende brukerkontoen din ikke fungerer. I disse tilfellene er "Ukjent hard feil" vanligvis knyttet til explorer.exe-prosessen, og den vises vanligvis ved oppstart. Å bytte til en annen konto bør være en enkel prosess, og du kan enkelt dele de gamle filene du har opprettet.

Windows 10-brukere:

  1. Åpne Innstillinger på Windows 10, enten ved å klikke på tannhjulikonet som du finner over av / på-knappen i Start-menyens skjerm, eller ved å søke etter det i søkefeltet ved siden av Start-menyen.

  1. Åpne Kontoseksjonen i Innstillinger og klikk på Familie og andre personer. Velg alternativet Legg til noen andre til denne PCen, og for at alt skal lastes ordentlig.
  2. Hvis du planlegger å bruke en annen Microsoft-e-post for å logge på, kan du skrive den inn under E-post eller telefon og fortsette ved å sette opp passordet og andre ting. Hvis du vil bruke en vanlig konto som ikke er koblet til Microsoft, klikker du på "Jeg har ikke denne personens påloggingsinformasjon" og deretter "Legg til en bruker uten Microsoft-konto". Nå kan du konfigurere sikkerhetsinformasjon.

  1. Hvis du vil at denne kontoen skal være passordbeskyttet, kan du legge til et tegnpassord, et passordhint og fortsette ved å klikke på Neste. Du kan sette den opp nå eller senere når du har sett at metoden fungerer.
  2. Klikk på Fullfør-knappen for å fullføre opprettelsen av en ny konto. Logg på via denne kontoen ved å starte datamaskinen på nytt eller ved å klikke Start-menyen >> Kontoikon >> Logg av. Sjekk om problemet er borte.

Eldre versjoner av Windows:

  1. Forsikre deg om at du er logget på med en administratorkonto på datamaskinen din, da du ikke kan legge til nye brukere ved hjelp av noen annen konto.
  2. Klikk på Start-menyknappen eller søkefeltet ved siden av den, og åpne Kontrollpanel ved å søke etter den. I kontrollpanelet endrer du "Vis som:" -innstillingene øverst til høyre i vinduet til Kategori og klikker på Brukerkontoer.

  1. Klikk på brukerkontoer igjen, og klikk deretter på alternativet Administrer en annen konto med administratorskjoldet ved siden av. Du kan også se alternativet Legg til eller fjern brukerkontoer i stedet for denne eller under Brukerkontoer i Kontrollpanel.
  2. I vinduet Administrer kontoer klikker du på Opprett en ny konto, skriver inn navnet på den nye kontoen i det respektive vinduet og velger alternativknappen Administrator, ettersom du sannsynligvis vil ha administratortillatelser for den nye kontoen din.

  1. Du bør se knappen Opprett konto når du er ferdig med å konfigurere alle nødvendige innstillinger, så klikk på den, og du bør se den i listen over kontoer i vinduet Administrer kontoer. Logg av Windows og prøv å logge på den nye kontoen din for å se om problemet er borte.

Løsning 4: Oppdater Windows til den nyeste versjonen

Den ”ukjente harde feilen” relatert til sihost.exe-prosessen har avlyttet brukere da en ny oppdatering for Windows kom ut, og de var desperate etter en løsning. Dessverre har ingen metoder fungert før Microsoft har bestemt seg for å gi ut en oppdatering. Noen brukere hadde imidlertid også problemer med oppdateringsfunksjonaliteten, så vi vil også presentere en nyttig metode for dem.

  1. Bruk Windows Logo Key + I-tastekombinasjonen for å åpne Innstillinger på Windows-PCen. Alternativt kan du søke etter "Innstillinger" i Start-menyen eller søkefeltet.

  1. Finn og klikk på "Oppdatering og sikkerhet" -underseksjonen i Innstillinger-appen.
  2. Hold deg i Windows Update-fanen og klikk på knappen Søk etter oppdateringer under Oppdater status-delen for å sjekke om det er en ny versjon av Windows tilgjengelig.

  1. Hvis en oppdatering til en ny versjon er tilgjengelig, bør Windows starte med nedlastings- og forberedelsesprosessen umiddelbart, og oppdateringen skal installeres så snart du er tilgjengelig for å starte en omstart.

Hvis du bruker en annen versjon av Windows, eller hvis Windows 10 har problemer i Innstillinger-appen, bør det være viktig å si at den automatiske oppdateringsprosessen lett kan deaktiveres, og at du kanskje har gjort det villig eller villig. Uansett kan en enkel kommando være i stand til å installere de siste oppdateringene på hvilken som helst versjon av Windows.

  1. Åpne PowerShell-verktøyet ved å høyreklikke på Start-menyknappen og klikke på Windows PowerShell (Admin) -alternativet i hurtigmenyen. Windows 7-brukere kan bare søke etter det.

  1. Hvis du ser ledeteksten i stedet for PowerShell på det stedet, kan du også søke etter den i Start-menyen eller søkefeltet ved siden av den. Denne gangen må du sørge for at du høyreklikker på det første resultatet og velger Kjør som administrator.
  2. Skriv inn “cmd” i Powershell-konsollen og vær tålmodig for Powershell å bytte til det cmd-lignende miljøet. I den "cmd" -lignende konsollen, skriv inn kommandoen som vises nedenfor, og sørg for at du klikker Enter etterpå:
wuauclt.exe / updatenow
  1. La denne kommandoen gjøre sine ting i minst en time, og sjekk tilbake for å se om noen oppdateringer ble funnet og installert. Denne metoden kan brukes på alle Windows-operativsystemer, inkludert Windows 10.

Løsning 5: Systemgjenoppretting

Selv om Systemgjenoppretting høres ut som en lang og kostbar prosess, vil den bare sette PCen tilbake til en tilstand der den var før feilen begynte å oppstå, og som ser ut til å ha løst problemet for mange brukere. Prosessen er faktisk ganske enkel å utføre hvis datamaskinen din var konfigurert for å lagre gjenopprettingspunkter.

  1. Søk etter systemgjenopprettingsverktøyet ved hjelp av søkeknappen ved siden av Start-menyen, og klikk på opprett et gjenopprettingspunkt. Klikk på Systemgjenoppretting i vinduet Systemegenskaper.

  1. I vinduet Systemgjenoppretting velger du alternativet Velg et annet gjenopprettingspunkt og klikker på Neste-knappen.
  2. Velg et bestemt gjenopprettingspunkt datamaskinen din lagret før. Du kan også velge hvilket som helst gjenopprettingspunkt som er tilgjengelig på listen, og trykke på Neste-knappen for å velge det og gjenopprette PCen til det tidspunktet. Forsikre deg om at du velger den før feilen begynte å oppstå på PCen.

  1. Etter at prosessen er over, vil du bli tilbakeført til den tilstanden datamaskinen var i den perioden. Sjekk om popup-vinduet "Ukjent hard feil" fremdeles vises.

Merk: Hvis dette ikke fungerer tilfeldig, og hvis du får en feil under et hvilket som helst trinn, kan vi prøve å starte Systemgjenoppretting fra gjenopprettingsmenyen fordi mange brukere som løste problemet via systemgjenoppretting, faktisk ikke kunne starte det med Windows lastet.

  1. På påloggingsskjermen klikker du på strømikonet nederst i høyre hjørne og holder nede Skift-tasten mens du klikker på omstart. Dette er en flott snarvei for å få tilgang til gjenopprettingsmenyen uten å måtte legge inn gjenopprettings-DVDen.
  2. I stedet for å starte på nytt, vises en blå skjerm med visse alternativer. Velg Feilsøk >> Avanserte alternativer >> Systemgjenoppretting og for at datamaskinen din skal åpne verktøyet.

  1. Du bør kunne følge de samme trinnene fra det andre settet fra metoden ovenfor (trinnene som inkluderer gjenoppretting av PCen). Når prosessen er fullført, skal datamaskinen starte normalt.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found