Guider

Fix: "Generell feil" -feil når du kjører Ping-kommandoer

I en forhøyet eller ikke-forhøyet Ledeteksten på en datamaskin som kjører på Windows-operativsystemet, ping kommandoen kan brukes til å komme i kontakt med et annet nettsted eller IP-adresse på samme nettverk og se hvilket svar som mottas, sammen med den spesifikke statistikken for svaret som mottas. De ping kommando er en av de enkleste kommandoene til disposisjon for Windows-brukere, men det er ikke å si at ingenting går galt mens du kjører ping kommandoer. Et av de vanligste problemene Windows-brukere har kjørt til mens de prøver å kjøre ping kommandoer i en Ledeteksten er et spørsmål der ping kommandoen mislykkes og alt Ledeteksten sier til gjengjeld er Generell svikt.

De Ledeteksten gir ikke ytterligere informasjon om nøyaktig hva som mislyktes, eller hvorfor datamaskinen ikke klarte å kjøre ping kommando. Når det er tilfelle, er det mange forskjellige mulige årsaker til dette problemet. På den lyse siden er det i utgangspunktet like mange mulige løsninger på dette problemet som det er mulige årsaker til det. Følgende er noen av de mest effektive løsningene som brukere som er berørt av dette problemet kan bruke for å prøve å løse det:

Løsning 1: Avinstaller applikasjoner som blokkerer HTTP-trafikk på noen måte

Først og fremst, hvis du har noen applikasjoner på datamaskinen din som på en eller annen måte er i stand til å blokkere HTTP-trafikk til eller fra datamaskinen din, må du kvitte deg med dem med en gang. Slike applikasjoner inkluderer (men er absolutt ikke begrenset til) Peerblock, Charles, Wireshark og AnyConnect mobilitetsklient. Et program som kan blokkere HTTP-trafikk til eller fra datamaskinen din, kan blokkere datamaskinens forsøk på å pinge nettstedet eller IP-adressen du prøver å komme i kontakt med, og det er derfor avinstallering av alle slike applikasjoner er et utmerket sted å starte i denne saken.

Løsning 2: Konfigurer Windows til å foretrekke IPv4 fremfor IPv6 i prefiksretningslinjer

Ikke mange Windows-brukere vet at det bare er å fjerne avkryssingen på IPv6-internettprotokollen i Innstillinger for nettverkskort på datamaskinen deres deaktiverer ikke IPv6-protokollen helt. Det er prefiksretningslinjer innebygd i Windows-operativsystemet som er programmert til å foretrekke å bruke IPv6 fremfor IPv4, og som kan føre til forsøk på å kjøre ping kommandoer som resulterer i Generell svikt feilmeldinger. For å konfigurere Windows til å foretrekke IPv4 fremfor IPv6 i prefiksretningslinjer, må du:

  1. her og klikk på nedlasting under Foretrekker IPv4 fremfor IPv6 i prefiksretningslinjer å laste ned Microsoft Easy Fix 21066.
  2. En gang Microsoft Easy Fix 21066 har blitt lastet ned, naviger til hvor du lastet den ned og dobbeltklikk på den for å kjøre den.
  3. Følg instruksjonene på skjermen slik at verktøyet kan løse dette problemet for deg.
  4. Når verktøyet er ferdig med å jobbe med magien, lukker du den og sjekker om du nå kan kjøre pingkommandoer.

Løsning 3: Deaktiver alle IPv6-IPv4-overgangsteknologier

Hvis du har noen form for IPv6-overgangs- eller tunnelingsteknologi aktivert og på datamaskinen din, kan det være årsaken til alle problemene dine. Heldigvis, men bare å deaktivere all IPv6-IPv4-overgangsteknologi, bør løse problemet.

  1. Åpne Startmeny.
  2. Søk etter "cmd“.
  3. Høyreklikk på søkeresultatet med tittelen cmd og klikk på Kjør som administrator.
  4. Skriv hver av følgende kommandoer en etter en i den forhøyede Ledeteksten, trykke Tast inn etter å ha skrevet inn hver:

netsh int ipv6 isatap set state deaktivert

netsh int ipv6 6to4 sett tilstand deaktivert

netsh interface teredo set state deaktiver

  1. Lukk forhøyet Ledeteksten.
  2. Omstart din datamaskin.
  3. Kontroller om problemet fortsatt vedvarer når datamaskinen starter opp.

Løsning 4: Tilbakestill datamaskinens TCP / IP- og Winsock-katalog

  1. Åpne Startmeny.
  2. Søk etter "cmd“.
  3. Høyreklikk på søkeresultatet med tittelen cmd og klikk på Kjør som administrator.
  4. Skriv hver av følgende kommandoer en etter en i den forhøyede Ledeteksten, trykke Tast inn etter å ha skrevet inn hver:

netsh i i r r

netsh winsock reset

  1. Lukk forhøyet Ledeteksten.
  2. Omstart datamaskinen din og sjekk om denne løsningen fikk jobben gjort når den starter opp.

Løsning 5: Skyll datamaskinens DNS

En løsning som mange brukere som er berørt av dette problemet, har funnet enorm effektivitet for å kvitte seg med det og gjenopprette datamaskinens evne til å kjøre ping kommandoer skyller på datamaskinens DNS. Å skylle datamaskinens DNS er ikke bare et ganske trygt valg når det gjelder å fikse dette problemet, men er generelt sett bra for helsen til datamaskinen din. For å spyle datamaskinens DNS, må du:

  1. Åpne Startmeny.
  2. Søk etter "kraftskall“.
  3. Høyreklikk på søkeresultatet med tittelen Windows PowerShell og klikk på Kjør som administrator.
  4. Skriv hver av følgende kommandoer en etter en i den forhøyede forekomsten av Windows PowerShell, trykke Tast inn etter å ha skrevet inn hver:

ipconfig / release

ipconfig / fornye

ipconfig / flushdns

netsh int ip reset c: \ tcp.txt

netsh winsock reset

  1. Lukk Windows PowerShell og omstart din datamaskin.

Når datamaskinen starter opp, må du kontrollere om problemet er løst eller ikke.

Løsning 6: Tilbakestill datamaskinens Hosts-fil

  1. Åpne en ny forekomst av Notisblokk.
  2. Lim inn følgende i den nye forekomsten av Notisblokk:

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.

#

# Dette er et eksempel på en HOSTS-fil som brukes av Microsoft TCP / IP for Windows.

#

# Denne filen inneholder tilordninger av IP-adresser til vertsnavn. Hver

# oppføring skal holdes på en enkelt linje. IP-adressen skal

# plasseres i den første kolonnen etterfulgt av det tilsvarende vertsnavnet.

# IP-adressen og vertsnavnet skal være atskilt med minst en

# mellomrom.

#

# I tillegg kan kommentarer (som disse) settes inn på enkeltpersoner

# linjer eller følger maskinnavnet angitt med et '#' symbol.

#

# For eksempel:

#

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # kildeserver

# 38.25.63.10 x.acme.com # x klientvert

# localhost name resolution håndteres i selve DNS.

# 127.0.0.1 lokal vert

# :: 1 lokal vert

  1. trykk Ctrl + S til lagre de Notisblokkdokument.
  2. Navngi Notisblokk dokument “Verter” (inkludert anførselstegn), naviger til katalogen du vil at filen skal lagres i, og klikk på OK.
  3. trykk Windows-logo tast + R å åpne en Løpedialog.
  4. Skriv inn følgende i Løpe dialog og trykk Tast inn:

% WinDir% \ System32 \ Drivers \ Etc

  1. Finn verter høyreklikk på den, klikk på Gi nytt navn, gi filen nytt navn gammel og trykk Tast inn.
  2. Gå over det nye “Verter” fil hvor du lagret den til, til % WinDir% \ System32 \ Drivers \ Etc.
  3. Hvis du blir bedt om å bekrefte handlingen mens du flytter filen, gjør du det.

Når filen er flyttet, omstart datamaskinen din og sjekk om problemet er løst når det starter opp.

Løsning 7: Aktiver alle ICMPv4-In-reglene i datamaskinens brannmurinnstillinger

  1. Åpne Startmeny.
  2. Søk etter "brannmur“.
  3. Klikk på søkeresultatet Windows-brannmur med avansert sikkerhet.
  4. Klikk på i venstre rute i vinduet Innkommende regler.
  5. I hver høyre rute finner du hver enkelt Innkommende regel med tittelen Deling av filer og skrivere (ekkoforespørsel - ICMPv4-In), høyreklikk på den og klikk på Aktiver regel.
  6. Når du er ferdig, omstart din datamaskin.
  7. Når datamaskinen starter opp, må du sjekke om problemet er løst.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found